第一章 商业基本涵义 1
第一节 商业的科学涵义 1
第二节 商品流通的特点 3
第三节 商业与商品流通 11
第二章 商业基本职能 15
第一节 商品交换的媒介 15
第二节 实现产销联系 20
第三节 实现商品的价值和使用价值 24
第三章 商业地位作用 29
第一节 商业在社会再生产中的地位 29
第二节 商业在国民经济中的作用 50
第四章 商业要素特征 59
第一节 商业要素 60
第二节 商业资金特征 63
第三节 商业劳动特征 72
第四节 商业对象特征 76
第五章 商业经济结构 80
第一节 多种经济形式并存的商业结构及其客观依据 81
第二节 国有商业 84
第三节 集体商业 88
第四节 非社会主义商业 92
第六章 商业企业结构 97
第一节 商业企业序列 99
第二节 批发商业 100
第三节 零售商业 104
第四节 批零兼营商业 108
第七章 商业基本活动 112
第一节 商品收购 118
第二节 商品销售 119
第三节 商品储存 131
第八章 商品流通过程 139
第二节 商品流通渠道 147
第一节 商品流通时间 147
第三节 商品流通渠道的选择 152
第九章 商品需求 156
第一节 商业与需求 162
第二节 需求构成及变化 163
第三节 指导需求和满足需求 169
第十章 商品价格 180
第一节 价格原理 189
第二节 价格与需求 195
第三节 订价策略 199
第十一章 商业信息 207
第一节 商业与信息 208
第二节 信息的收集与运用 214
第三节 信息管理 222
第十二章 商业预测决策 225
第一节 商业市场调查 226
第二节 商业市场预测 233
第三节 商业决策 242
第十三章 商业道德信誉 249
第一节 文明经商 250
第二节 商业道德 255
第三节 商业信誉 261
第十四章 商业人才开发 266
第一节 商业人才素质 267
第二节 商业人才结构 270
第三节 商业人才开发 274
第十五章 商业经济效益 284
第一节 商业经济效益的科学涵义 284
第二节 评价商业经济效益的指标体 291
第三节 商业经济效益指标体系的分析 295
第四节 提高商业经济效益的基本途径 298
附:思考题答案要点 303