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第一章 交谈 1
第二章 聆听 15
第三章 电话 23
第四章 写信 33
第五章 年龄及背景的差异 47
第六章 访客 61
第七章 棘手的人际关系 71
第八章 平淡无奇的世界 89
第九章 和自己相处 101