图书介绍：杭州市从“九五”国家电子商务应用试点、“十五”国家电子商务应用示范、到成为国内唯一的“中国电子商务之都”的十年间，电子商务的发展日益成熟，本书以杭州市为例，重点总结了政府、行业和企业的电子商务建设与应用的整体情况，内容翔实丰富、原理剖析透彻、案例点评精准。全书共分三篇。发展报告篇介绍以杭州市为例的电子商务发展的环境建设、行业应用及发展特色，电子商务服务业创新模式等，并研究了城市经济发展与电子商务的关系和展望；案例精选篇介绍和点评了62个特色企业的电子商务案例；发展历程篇介绍了城市电子商务政策法规和中国电子商务之都重要事件等，以及100个典型电子商务服务企业名录。