第一章 护理工作制度 1
第一节 会议制度 1
第二节 护理查房制度 4
第三节 病房管理制度 6
第四节 病房医疗文件管理制度 7
第五节 夜班护士长督导制度 9
第六节 消毒隔离制度 10
第七节 微机处理和执行医嘱制度 13
第八节 检验标本采集与送检制度 15
第九节 物品、药品、仪器、被服管理制度 18
第十节 治疗室管理制度 21
第十一节 换药室管理制度 23
第十二节 健康教育制度 24
第十三节 住院患者饮食管理制度 26
第十四节 探视陪伴制度 28
第十五节 患者出院、入院管理制度 30
第十六节 护理程序与护理记录制度 32
第十七节 意外事件报告制度 35
第十八节 护理操作告知制度 37
第十九节 皮肤压伤评估报告制度 38
第二十节 分诊护理工作制度 39
第二十一节 手术室管理制度 42
第二十二节 供应室管理制度 44
第二十三节 安全用药管理制度 46
第二十四节 一次性使用无菌医疗用品管理制度 49
第二十五节 使用监护仪器的管理制度 52
第二十六节 使用微量泵、注射泵的管理制度 53
第二十七节 护理投诉管理制度 54
第二十八节 急诊患者绿色通道制度 55
第二章 护理核心制度 58
第一节 首问首诊负责制 58
第二节 护理质量安全管理制度 60
第三节 分级护理制度 70
第四节 危重患者抢救制度 72
第五节 危重患者安全防范制度 74
第六节 护理查对制度 77
第七节 护理交接班制度 88
第八节 护理人员依法执业和技术准入制度 91
第九节 病区医疗护理文书管理制度 93
第三章 护理风险环节管理 96
第一节 护理风险管理制度 96
第二节 护理风险管理措施 98
第三节 ICU护理风险环节管理 101
第四节 儿科护理风险环节管理 105
第五节 产房护理风险环节管理 109
第六节 急诊科护理风险环节管理 122
第七节 血液透析室风险环节管理 140
第八节 手术室护理风险环节管理 143
第九节 供应室风险环节管理 149
第十节 青霉素用药的风险环节管理 163
第十一节 化疗药物渗出的预防与处理 165
第十二节 输血风险环节管理 169
第十三节 经外周插管的中心静脉导管（PICC）护理技术的风险管理 173
第十四节 压疮的预防与基本治疗措施 196
第十五节 医用X线防护措施 200
第十六节 意外事件发生因素与防范措施 202
第十七节 医院突发事件紧急处理方法 203
第十八节 差错事故预防制度 207
第十九节 护理差错、事故登记报告制度 210
第二十节 护士职业风险及防护措施 212
第二十一节 临床标本的保留与封存制度 215
第四章 护理人力资源管理 219
第一节 各级护理管理人员的职责 219
第二节 青岛大学医学院附属医院各级护理人员任职条件 228
第三节 专业技术人员工作考核 237
第四节 各级护理人员岗位职责 241
第五节 各班护理人员岗位职责 250
第六节 护理人员服务行为规范 255
第七节 各级各类护理专业技术人员继续教育培训制度 258
第八节 专科护士培训 261
第五章 循证护理管理 277
第一节 循证医学的教育培训制度 277
第二节 循证护理对护理工作的影响 281
第三节 循证护理资源的获取方法 285
第四节 循证护理减少医疗纠纷 287
第五节 循证护理提高护理决策的依据 289
第六章 护理信息管理 293
第一节 计算机医嘱处理系统使用管理条例 293
第二节 病房工作站计算机及打印机使用要求 294
第三节 医嘱处理中的常见问题及解决方法 295
第七章 护理质量管理 298
第一节 护理质量管理概况 298
第二节 护理质量管理组织 302
第三节 护理质量持续改进方案 304
第四节 护理质量管理组织结构 306
第五节 护理质量控制工作计划 307
第六节 临床护理质量标准 308
第七节 护理质量考核标准 309