编者的话 1
一、见人说话 先打招呼 2
见人说话，先打招呼，分清身份，使用遵称。 2
二、客人到家 热情相待 5
客人到家，以礼相待，热情周到，亲切自然。 5
三、礼貌做客 受人欢迎 7
外出做客，讲究礼貌，主人满意，欢迎再来。 7
四、同桌吃饭 注重礼貌 10
同桌吃饭，心有他人，注意礼节，点滴留心。 10
倾听谈话，专心耐心，不乱插嘴，态度恭敬。 12
五、倾听谈话 态度恭敬 12
六、借还东西 讲究信义 14
借还东西，客气有礼，好借好还，再借不难。 14
七、接奖递物 恭敬有礼 16
双手接奖，双手递物，对人恭敬，表示谢意。 16
八、参加集会 文明守纪 19
参加集会，遵守纪律，保持安静，鼓掌致意。 19
九、公共场所 严守秩序 22
公共场所，维护公德，遵守秩序，谦让和气。 22
十、外出行路 礼让为先 26
外出行路，一律靠右，不挤不抢，礼让为先。 26
自测题 29