第一节 石油的化学组成 3
一、石油的元素组成 3
第一篇 石油等级分类及其应用 3
第一章 石油及其基本构成 3
二、石油的烃类组成 4
一、含硫化合物 8
第二节 石油中的非烃类化合物 8
三、含氮化合物 10
二、含氧化合物 10
四、胶质、沥青质等 11
一、定价目标 12
第一节 影响成品油定价的因素 12
第二章 石油及其市场分级定价 12
二、市场需求 13
三、产品成本 14
六、其他因素 15
五、与其他营销组合的关系 15
四、竞争对手的产品与价格 15
一、新产品定价策略 16
第二节 定价策略 16
三、折扣与折让策略 17
二、产品组合定价策略 17
六、地区定价策略 18
五、心理定价策略 18
四、差别定价策略 18
七、价格的调整策略 19
一、建立与新加坡石油市场接轨的价格形成机制 20
第三节 中国成品油价格形成机制 20
二、新的国内石油价格形成机制的确立 21
三、石油价格形成机制改革的重大意义 23
一、成品油价格的作价办法 24
第四节 成品油价格的作价体系 24
二、相关指标的确定 26
第五节 中国国产陆上原油价格政策 27
三、国内原油的分类 28
二、购销双方结算价格（不含税） 28
一、购销双方协商的基本原则 28
四、原油的贴水计算办法 29
二、汽油、柴油价格的管理 31
一、汽油、柴油零售中准价格制定的原则 31
第六节 中国成品油的价格政策 31
四、专项供油的管理 33
三、其他品种成品油的价格管理 33
五、对社会其他生产经营单位的价格管理 35
一、企业经营战略的概念与特征 36
第一节 企业经营战略的制定 36
第三章 石油市场经营管理 36
二、企业经营战略的层次 38
三、企业战略的目标 40
四、经营战略的规划 42
二、低成本战略 45
一、产业结构调整战略 45
第二节 跨国石油公司业务发展战略 45
四、全方位营销服务战略 46
三、信息化营销战略 46
一、适时灵活调整策略，抓住商机 47
第三节 跨国石油公司的中国市场战略 47
二、优化资源配置，逐步完善产业链 48
三、从合资参股走向独资控股，用优质服务赢得市场 49
四、利用技术垄断，品牌渗透，扩大市场影响力 50
五、立足中国市场、积极实施本土化运作策略 52
一、塑造核心竞争力战略 53
第四节 中国成品油销售企业的发展战略 53
二、可持续发展战略 54
三、成本领先战略 55
四、差异化战略 56
一、石油的组成 61
第一节 石油及石油产品 61
第二篇 石油与石油等级划分与评定 61
第一章 石油产品及其等级划分分析 61
二、石油产品分类 62
一、石油产品分析的目的和任务 65
第二节 石油产品分析的目的、任务及标准 65
二、石油产品分析的标准 66
二、石油产品试样的采集 68
一、石油产品试样 68
第三节石油产品试样及其采集 68
三、采样注意事项 73
第二章 石油等级划分基本依据与方法 75
一、测定油品密度的意义 76
第一节 密度 76
二、油品密度测定方法概述 79
三、影响测定的主要因素 84
一、测定黏度的意义 85
第二节 黏度 85
二、油品黏度测定方法概述 100
三、影响测定的主要因素 103
一、测定油品闪点、燃点和自燃点的意义 108
第三节 闪点、燃点和自燃点 108
二、闪点、燃点测定方法概述 110
三、影响测定的主要因素 113
一、测定残炭的意义 118
第四节 残炭 118
二、残炭测定方法概述 119
一、石油和液体石油产品密度测定（密度计法）（GB/T 1884—2000） 122
第五节 实验 122
二、石油产品运动黏度的测定（GB/T 265—88） 124
三、石油产品恩氏黏度的测定（GB/T 266—88） 127
四、石油产品闪点的测定（闭口杯法）［GB/T 261—83（91）］ 130
五、石油产品闪点与燃点的测定（开口杯法）（GB/T 267—88） 133
六、石油产品残炭的测定（康氏法）（GB/T 268—87） 135
第三章 液体燃料的使用要求和规格 140
一、汽油机的工作原理及对燃料的要求 141
第一节 汽油 141
二、汽油的蒸发性能 142
三、汽油的抗爆性 146
四、汽油的氧化安定性 151
五、汽油的腐蚀性 157
六、车用汽油的正确选用及使用 159
七、航空汽油的正确选用及使用 162
第二节 柴油 163
一、柴油机的工作原理及对燃料的要求 165
二、柴油的燃烧性能 166
三、柴油的雾化性能 171
四、柴油的低温流动性 174
五、柴油的热氧化安定性和储存安定性 176
七、其他指标 177
六、柴油的腐蚀性的磨损 177
八、柴油的种类、牌号与使用 179
第三节 喷气燃料 188
一、涡轮喷气发动机的主要机件及其作用 189
三、喷气燃料的燃烧性 190
二、对喷气燃料的品质要求 190
四、喷气燃料的安定性 194
五、喷气燃料的腐蚀性 196
六、低温性 198
七、洁净度 201
八、喷气燃料的润滑性 203
九、喷气燃料的静电着火性 204
十、喷气燃料的牌号及使用 205
第四节 灯用煤油 208
二、灯用煤油的吸油性 209
一、灯用煤油的点燃性 209
三、灯用煤油的洁净度 210
五、灯用煤油的质量标准 211
四、灯用煤油的安全性 211
一、6号抽提溶剂油 213
第五节 溶剂油 213
二、橡胶工业用溶剂油 214
三、航空洗涤汽油 215
四、油漆工业用溶剂油 216
五、溶剂油 217
第六节 重油 219
二、重油的粘度 220
一、重油的热值 220
五、重油的腐蚀性 221
四、重油的低温性能 221
三、重油的安全性能 221
六、重油的灰分、机械杂质和水分 222
七、重油的质量指标 223
第一节 润滑油的分类 225
第四章 润滑油的使用要求和产品标准 225
一、内燃机的工作特点及内燃机的基本性能 226
第二节 内燃机润滑油 226
二、内燃机油的分类 229
三、内燃机油主要品种牌号介绍 233
四、内燃机油的合理使用 245
五、内燃机油的更换 249
一、齿轮润滑的特点 251
第三节 齿轮油 251
二、齿轮油的性能要求 252
三、齿轮油的分类 254
四、齿轮油的主要品种介绍 259
五、齿轮油的选用 267
六、齿轮油的更换 270
第四节 液压油 272
一、液压传动系统的特点和分类 273
二、液压油的基本性能 273
三、液压油的分类 277
四、液压油主要品种 279
五、液压油的选用 292
六、液压油的更换 295
第五节 汽轮机油 297
一、汽轮机油性能 297
二、汽轮机油分类 299
三、汽轮机油主要品种介绍 301
四、汽轮机油的选择 304
五、汽轮机油的使用管理 305
第六节 压缩机油 306
一、压缩机类型及结构特点 306
二、压缩机润滑及对润滑油的要求 308
三、压缩机油的组成及牌号 315
四、压缩机油主要品种介绍 317
五、压缩机的选用 320
六、压缩机油的使用 322
第七节 冷冻机油 325
一、冷冻机的类型及润滑方式 325
二、冷冻机油的性能要求 327
三、冷冻机油的分类及组成 331
四、冷冻机油的选择 333
五、冷冻机油的使用 338
第八节 电器绝缘油 339
一、电器绝缘油的性能要求 340
二、电器绝缘油的作用、品种及使用 344
第一节 国际标准样品技术的发展及现状 351
一、国际标准化组织标准样品委员会（ISO/REMCO）介绍 351
第五章 标准样品及基发展应用 351
二、ISO/REMCO业务计划 359
第二节 中国标准样品技术的发展及现状 367
一、全国标准样品技术委员会介绍 368
二、全国标样委秘书处工作情况 371
三、全国秘书处工作计划 374
四、标准样品的管理情况 375
五、ISO/REMCO中国委员会简介 377
第一节 液体燃料的生产 379
一、原油的预处理 379
第六章 石油的炼制与等级划分 379
二、原油的常压蒸馏 380
三、破坏加工 382
四、液体燃料的精制与调和 387
第二节 润滑油的生产 389
一、减压蒸馏 389
二、丙烷脱沥青 390
三、润滑油的精制 390
四、润滑油的脱蜡 392
五、润滑油的调合 393
第七章 各种油等级划分依据标准 394
第一节 航空汽油和车用无铅汽油的质量标准 394
第二节 车用柴油的质量标准 396
第三节 喷气燃料的质量标准 397
第四节 汽油机油的质量标准 401
第五节 柴油机油的质量标准 403
一、主题内容与适用范围 407
二、技术内容 407
第六节 柴油机油换油指标 407
第七节 石油产品试验用液体温度计技术条件 408
一、分类 408
三、取样 408
二、技术条件 412
三、保证使用期限 415
四、检查 415
五、标志 416
第八章 成品油产品策略 722
第一节 成品油的营销特性 722
一、政策性强 722
二、近期国内成品油市场属于寡头垄断市场 723
三、受经济状况和技术发展的影响较大 723
四、用户购买理性化，价格的影响较为明显 724
五、受区域和季节因素影响大 724
六、需求缺乏弹性 725
七、购销运存的各环节，需要特殊技术和设备 725
八、成品油的市场生命周期长，新产品更新缓慢 725
九、品种少、差异性小、包装设计不明显 726
十、受国际成品油市场波动的影响，经营风险加大 726
第二节 产品发展策略 727
一、产品与产品组合 727
二、产品发展策略 729
三、加油站产品策略 731
四、让消费者感知并信赖你的产品 732
第三节 品牌 732
一、品牌的内涵 733
二、品牌是市场竞争的重要手段 733
三、注重品牌能赢得更大的市场 734
四、品牌价值的形成 735
五、品牌形象的塑造 737
第一节 馏程 741
第一章 油品蒸发性能的测定 741
一、馏程的测定及意义 741
第三篇 石油产品品质分析与指标测定 741
二、馏程测定时的注意事项 754
第二节 饱和蒸气压 756
一、饱和蒸气压的形成 756
二、石油产品蒸气压测定 757
三、饱和蒸气压测定的意义 761
第三节 气液比 762
一、气液比测定 762
四、饱和蒸气压在测定中的注意事项 762
二、气液比在实际应用中的意义 763
第一节 浊点、结晶点和冰点 765
一、测定油品浊点、结晶点和冰点的意义 765
第二章 油品低温流动性能的测定 765
二、浊点、结晶点和冰点测定方法概述 767
第二节 倾点、凝点和冷滤点 771
一、测定油品倾点、凝点和冷滤点的意义 771
二、倾点、凝点和冷滤点测定方法概述 775
三、影响测定的主要因素 776
一、喷气燃料冰点的测定［GB/T 2430—81（88）］ 779
第三节 实验 779
二、石油产品凝点的测定［GB/T 510—83（91）］ 781
三、柴油冷滤点的测定（SH/T 0248—92） 783
一、测定汽油抗爆性的目的、意义 788
第一节 汽油的抗爆性 788
第三章 燃烧性能的测定 788
二、汽油机的爆震现象 789
三、汽油抗爆性的表示方法 792
四、汽油辛烷值测定方法简介 794
一、测定柴油抗爆性的意义 803
第二节 柴油的抗爆性 803
二、柴油机的工作原理 804
三、柴油抗爆性评定方法 805
四、十六烷值指数和柴油指数 806
一、喷气式发动机的工作原理 808
第三节 喷气燃料的燃烧性能 808
二、热值 809
三、烟点 813
四、辉光值（LN） 814
一、测定水溶性酸、碱的意义 817
第一节 水溶性酸、碱的测定 817
第四章 油品腐蚀性能的测定 817
二、水溶性酸、碱测定方法概述 818
三、影响测定的主要因素 819
一、测定酸度、酸值的意义 820
第二节 酸度、酸值的测定 820
二、酸度、酸值测定方法概述 821
三、影响测定的主要因素 826
一、测定硫含量的意义 827
第三节 硫含量的测定 827
二、硫含量测定方法概述 829
三、影响测定的主要因素 839
一、测定意义 842
第四节 油品的金属腐蚀试验 842
二、测定方法概述 843
三、影响测定的主要因素 848
一、石油产品水溶性酸、碱的测定（GB/T 259—88） 850
第五节 实验 850
二、汽油、煤油、柴油酸度的测定［GB/T 259—77（88）］ 852
三、石油产品酸值的测定［GB/T 264—83（91）］ 854
四、馏分燃料中硫醇硫的测定（电位滴定法）（GB/T 1792—88） 856
五、石油产品硫含量的测定（燃灯法）［GB/T 380—77（88）］ 859
六、深色石油产品硫含量的测定（管式炉法）（GB/T 387—90） 862
七、石油产品铜片腐蚀试验［GB/T 5096—85（91）］ 865
一、评定汽油安定性的意义 871
第一节 汽油的安定性 871
第五章 安定性的测定 871
二、评定汽油安定性方法 872
三、汽油组成和贮存条件对汽油安定性的影响 883
二、柴油的热安定性 884
一、评定柴油安定性的意义 884
第二节 柴油的安定性 884
三、柴油贮存安定性评定方法 885
二、评定方法 887
一、评定喷气燃料热安定性的意义 887
第三节 喷气燃料的热安定性 887
二、评定方法 889
一、评定润滑油安定性的意义 889
第四节 润滑油安定性的测定 889
一、测定碘值、溴价的意义 892
第五节 碘值、溴价的测定 892
二、碘值的测定SH/T 0234—92 893
四、影响因素及注意事项 895
三、溴价的测定SH/T 0236—92 895
五、碘值与溴价的关系 896
一、测定介质损失角的意义 897
第一节 介质损失角的测定 897
第六章 油品电性能的测定 897
三、影响测定的主要因素 899
二、介质损失角测定方法概述 899
一、测定击穿电压的意义 900
第二节 击穿电压的测定 900
二、击穿电压测定方法概述 901
三、影响测定的主要因素 902
一、电器用油介质损失角正切值的测定（SH/T 0268—92） 903
第三节 实验 903
二、绝缘油击穿电压测定法（GB/T 507—2002） 906
二、油品中含水的危害 911
一、水分的来源及存在形式 911
第七章 油品中杂质的测定 911
第一节 水分 911
三、水分的测定方法 912
四、测定水分时的注意事项 916
二、灰分测定的意义 917
一、灰分的来源 917
第二节 灰分 917
四、操作中应注意事项及影响因素 918
三、测定方法 918
一、油品中机械杂质的来源及危害 919
第三节 机械杂质 919
二、测定方法 920
四、测定机械杂质中应注意的事项 922
三、测定中所用溶剂的作用 922
一、石油蜡的种类及应用 924
第一节 石油蜡 924
第八章 其他石油产品性能的测定 924
二、石油蜡几种质量指标的测定方法概述 928
一、润滑脂的特性 934
第二节 润滑脂 934
二、润滑脂的种类及用途 935
三、润滑脂几种质量指标的测定方法概述 943
一、石油沥青的来源与组成 947
第三节 石油沥青 947
三、石油沥青的产品规格 948
二、石油沥青的种类及用途 948
四、石油沥青几种质量指标测定方法概述 950
五、影响测定的主要因素 951
一、石蜡熔点（冷却曲线）的测定（GB/T 2539—81） 953
第四节 实验 953
二、润滑脂滴点的测定［GB/T 4929—85（91）］ 955
三、沥青软化点的测定（GB/T 4507—1999） 957
四、沥青延度的测定（GB/T 4508—1999） 959
五、沥青针入度的测定（GB/T 4509—1998） 961
一、产品质量数据 967
第一节 统计质量控制的理论基础 967
第四篇 石油产品分析检验与质量管理测试 967
第一章 统计质量控制 967
二、统计质量控制常用的概率分布 970
第二节 质量事故分析的常用方法 976
一、分层法 977
二、调查表法 978
三、直方图 980
四、排列图 983
五、因果图 985
六、散布图 987
二、控制图的基本原理 988
一、过程质量的两种波动 988
第三节 过程质量控制的常用方法 988
三、控制图的分类 991
四、控制图的作法 995
五、控制图的观察分析 999
六、控制图的应用步骤 1000
第四节 过程能力的统计分析和过程改进 1001
二、过程能力指数 1002
一、基本概念 1002
三、过程能力的分析与评定 1005
一、ISO 9000族标准的产生与发展 1008
第一节 ISO 9000族标准简介 1008
第二章 ISO 9000族标准与质量检验体系 1008
二、八项质量管理原则 1012
三、ISO 9000族标准的构成及其应用 1014
第二节 质量检验与质量管理体系 1044
一、质量检验与质量管理体系的关系 1044
二、质量检验在质量管理体系中的应用 1047
第三节 质量检验的主要活动内容 1048
一、产品的检验和试验 1048
二、质量检验管理工作 1048
第四节 质量检验计划 1049
一、质量检验计划的编制 1049
二、检验流程图的编制 1051
三、检验站的设置 1054
四、检验手册和检验指导书（检验规程） 1058
五、质量特性分析表 1061
六、不合格的严重性分级 1063
一、进货检验和试验的目的与作用 1069
第五节 进货检验和试验 1069
二、进货检验的要求 1070
第一节 油品加热蒸发性能过程分析仪 1071
一、蒸馏过程分析仪 1071
第三章 油品质量过程分析设备及其应用 1071
二、蒸气压过程分析仪 1102
第二节 油品低温流动性能过程分析仪 1112
第三节 油品燃烧性能过程分析仪 1139
一、辛烷值过程分析仪 1139
二、柴油十六烷值过程分析仪（CAN-1） 1151
第四节 油品安会性能过程分析仪 1158
一、连续闪点过程分析仪（FPA—12型） 1161
二、闭口闪点过程分析仪（ZBSY型） 1165
三、连续闪点过程分析仪（HONE—FLASHAR） 1168
四、其他连续闪点过程分析仪简介 1171
第五节 油品物理性能过程分析仪 1177
一、粘度过程分析仪 1177
二、密度过程分析仪 1202
第四章 矿业质量管理体系 1232
第一节 环境和职业健康安全管理体系运行模式 1272
一、策划和规划 1272
第五章 石油企业与GB/T 24001和GB/T 28001应用 1272
二、实施与运行 1273
四、管理评审 1274
五、标准条款对照 1274
三、检查与纠正 1274
第二节 环境和职业健康安全术语和定义 1276
第三节 GB/T 24001标准和GB/T 28001标准要素讲解 1287
第四节 标准要素间的联系 1340
一、4.3.1是一体化管理体系的管理核心 1341
二、管理体系具有实现遵守法律法规要求的承诺的功能 1342
三、三级监控系统对体系运行的保障 1343
四、明确组织机构与职责是实施管理体系的必要前提 1344
五、其他标准要素的管理作用 1345
六、标准要素理解心得 1346
第五篇 石油产品分析化验室规范化管理 1351
第一章 化验室管理 1351
第一节 化验室检验工作的管理 1351
第二节 质量监督工作的管理 1353
第三节 化验室药品的管理 1354
一、玻璃仪器及器具的管理 1359
二、仪器的管理 1359
第四节 化验室仪器、设备的管理 1359
第五节 化验室资料、档案的管理 1361
一、质监部门应具有的资料 1361
二、质监部门应建立的技术档案 1362
三、资料、档案管理制度 1362
第二章 溶液的配制方法 1364
第一节 一般溶液的配制方法 1364
一、常用酸碱指示液和混合酸碱指示液 1366
二、氧化还原滴定指示液 1366
第二节 指示剂溶液的配制方法 1366
三、金属指示剂溶液 1367
一、pH试纸 1368
第三节 试纸 1368
二、试剂试纸 1368
四、沉淀滴定法指示液 1368
第一节 常用玻璃仪器 1370
一、常用玻璃仪器简介 1370
第三章 常用仪器及其校准方法 1370
二、玻璃仪器的洗涤 1376
第二节 常用量器 1379
一、常用量器简介 1379
三、校准方法 1379
第三节 其它器皿和用品 1382
一、玛瑙研钵 1382
二、校准方法 1382
二、瓷制器皿 1383
三、石英玻璃制品 1383
四、金属器皿 1384
五、塑料制品 1386
六、其它用品 1387
第四章 质量保证体系和标准化工作 1390
第一节 分析测试的质量管理和质量保证 1390
一、标准的基本概念 1392
二、标准的分类 1392
第二节 标准的基本知识 1392
三、标准的分级 1393
四、标准的代号与编号 1394
第三节 化工企业准化 1395
一、企业标准化机构的任务和标准化人员 1395
二、制修订化工企业产品标准的程序 1396
三、制定的产品标准和分析方法标准的组成 1397
第四节 如何贯彻标准 1398
一、化工企业贯彻标准的意义 1398
二、贯彻标准的原则 1399
三、实施标准的一般程序和方法 1399
一、对化工标准实施进行监督的作用与意义 1401
二、化工标准实施监督的方式 1401
第五节 化工标准的实施监督 1401
第六节 采用国际标准和国外先进标准 1402
一、国际标准和国外先进标准 1402
三、怎样做好化工标准实施监督工作 1402
二、采用国际标准和国外先进标准的意义 1403
三、采用国际标准和国外先进标准的程度划分 1404
第一节 安全分析 1405
一、概述 1405
第五章 安全分析常识 1405
二、动火分析 1406
三、氧含量的制定 1410
四、有毒气体分析 1411
第二节 化验室安全常识 1413
一、化学药品和试剂的贮存与管理 1413
二、化验室危险性的种类 1414
三、防火与防爆 1415
四、防止烧伤、割伤、腐蚀和烫伤 1422
五、常见的化学毒物及中毒预防、急救 1422
六、安全用电常识 1425
一、模拟计算机 1427
第一节 概述 1427
二、数字计算机 1427
第六章 计算机技术在分析化验中的应用 1427
三、微处理器 1428
第二节 计算机在分析技术中的应用 1428
一、用计算机技术来确定分析化验方案 1429
二、用计算机控制采样系统和进行预处理 1429
三、用计算机控制分析化验过程 1431
第三节 计算机在采集、传输、处理和管理分析数据中的应用 1435
一、用计算机采集分析数据 1435
二、计算机通过接口传递分析数据 1436
三、用计算机处理数据 1437
四、用计算机管理分析数据 1438
第四节 计算机在分析仪器中的应用——计算机化仪器 1438
一、用计算机控制仪器的各个系统 1439
第五节 色谱数据处理机 1440
一、新购色谱数据处理机的初步检验 1440
二、计算机的使用改善了仪器的性能 1440
二、健功能及其说明 1441
三、峰处理参数及其应用 1448
四、色谱数据处理机调试操作步骤 1450
五、色谱数据处理机的定量分析操作步骤 1452
六、色谱峰的综合处理准则 1453
第六节 微机色谱数据工作站 1457
一、工作原理 1457
二、应注意的问题 1458
第六篇 石油等级评定技术方法、标准规范与石油产品质量分析检验、化验技术标准原油试验法 1463
石油产品密度测定法（比重瓶法） 1468
石油倾点测定法 1475
石油产品闪点和燃点测定法（克利夫兰开口杯法） 1481
石油液体手工取样法 1491
石油储罐阻火器阻火性能和试验方法 1527
有机化工产品水溶性试验方法 1531
原油和燃料油中沉淀物测定法（抽提法） 1533
原油及其产品的盐含量测定法 1538
原油中水和沉淀物测定法（离心法） 1544
石油产品试验方法精密度数据确定法 1554
石油浊点测定法 1601
石油产品蒸气压测定法（雷德法） 1605
石油和液体石油产品温度测量法 1617
原油水含量测定法（蒸馏法） 1632