第一章 提高管理才干 1
1 抓管理的实质 1
2 向艰难的目标挑战——松下幸之助小规模办大企业的挑战精神 3
3 完成改革 4
4 目标是生命延续的要素 6
5 客观情况决定目标 7
6 加强对企业目标的理解 8
7 管理者应首先关心上面的动态 10
8 客观规律的有效利用 11
9 掌握客观的需要 12
10 撼动睡魔的本田大宣言 13
11 危机感造就人才——威尔逊赢得爆炸式的成功 15
12 对高难度目标实行分阶段计划的方针 16
13 为管理机能的发挥作用而欢乐——日本东海道新干线的惊人成就 18
14 牢记自己是变革的挑战者 19
15 迫使自己抓重点目标 20
第二章 学会树立信念 22
1 信念使艰难的事业取胜——本田和赛罗克斯战胜近乎不可能战胜的困难 22
2 通过体验,加强信念——松下五年后营业额突破千亿关 23
3 用信念带路 24
4 建立互相信赖的人际关系 26
5 提高见识和信念——索尼厂大幅度下放权限成功 21
第三章 培养理解能力 30
1 理解消除对抗 30
2 首先要充分理解自己——酒吧大王福富太郎的成功史 31
3 不要怕缺点,相信可能性 32
4 敏感性训练 33
5 充分听取对方的分辩 35
6 积极倾听法 36
第四章 精通交往之道 39
1 好感打通交往之路 39
2 提高自身的媒介价值 40
3 给人以促使改变看法的信息 41
4 高压不能使人改变态度 42
5 重在自己抉择 43
6 要有能听坏信息的耳朵 45
第五章 发挥统率才干 47
1 统率才干决定事业的成败 47
2 学会统御和指挥的才干——小林场长统御对抗型下属的经验 48
3 御马不能单靠胡萝卜和鞭子 49
4 提高统御者自身的声望 50
5 依靠功绩树立权威 52
6 抓少而重要的事项 53
7 正因为忙,更应抓重点目标 55
8 御马必须识马 56
9 指挥的要谛 57
10 用踏实的指导和教导奠基 59
第六章 锻炼组织才干 61
1 领导者肩负群体兴衰的重任 61
2 掌握群体心理的奥秘 62
3 干劲洋溢的气氛来自管理才干 63
4 注意非正式群体的动向 64
5 创造群体性格 65
6 领导者缔造传统 67
第七章 锻炼决断能力 69
1 以决断培养自我 69
2 积累小决断,为重大决断打基础 70
3 怕失败者必败 71
4 失败使人腾飞 72
5 决断使才干腾飞——查尔斯力挽狂澜,转亏为盈 74
6 决断的具体做法 75
7 决断需要哪些素质 77
第八章 锻炼实践力 79
1 才干和实践力的关系 79
2 怎样取得实践能力 80
3 办法要靠行动去发现——小林一三边行动边找办法的经验 82
4 在行动中增长创造才干 83
5 用行动力开路——小林一三的思想方法 85
第九章 强化障碍突破力 87
1 找出自身优势,奋勇直前——唐牛敏世九十七岁任银行总经理 87
2 锻炼障碍突破力 88
3 了解自己,解决自己的课题——荷依拉与爱迪生克服缺陷,创立大业 89
4 竭力搜集解决问题用的信息 90
5 确立人生观——秀松和出光佐三逆境起步创新业 91
第十章 锻炼政治才干 94
1 今后的管理者需要有政治才干 94
2 控制信息,才能控制企业 95
3 树立正确的价值观,作出正确的价值判断 96
4 立足大局,开阔视野 97
5 处理好上下级的关系 98
6 面临无能而自信心过强的上级怎么办 100
第十一章 培养适应情境的能力 102
1 卓越的管理者要有适应情境的能力 102
2 正视现实,洞察现实 103
3 理论不宜粗率使用 105
4 理论磨练思考力 106
5 内向和外向 108
6 牵引型和亲近型 109
第十二章 提高搜集信息的能力 112
1 搜集信息是解决问题的奠基工作 112
2 平时信息搜集法 113
3 搜集信息的要点——多米玩具的发家术 115
4 有效地利用时间信息 117
5 有效地利用模式——田熊氏发明超效锅炉成功 118
6 有效地利用重要事实——松下氏和富田氏的信息搜集法 119
7 抓住要害问题——广田糖果店“一口吞”的成功事例 121
8 原理性信息的有效利用 122
第十三章 增长解决问题的能力 124
1 寻根究底 124
2 洞察真正问题的所在 125
3 开发机会 126
4 不可轻率看待机会开发——B52的战略因此失败 128
5 问题意识见人才 129
6 问题的多样性 130
7 排事实,找原因 132
8 注意突如其来的信息——T课长灵感创功绩 133
第十四章 培养创造才能 135
1 训练创造型的思维方法 135
2 破除旧思想束缚的训练 136
3 钻进问题中去 138
4 从问题中解脱出来 140
5 实行起来看 142
6 不懈地实验→验证 143
7 对准一项工作打歼灭战——本田氏典当聚资试制活塞环 144