前言 1
测试一你能得体自如地与人握手吗？ 1
测试二你能落落大方地作介绍吗？ 12
测试三你能温文尔雅地致意吗？ 20
测试四异域的礼仪习俗你知道多少？ 27
测试五你能恰当地称呼他人吗？ 36
测试六你的语言美不美？ 42
测试七你的谈吐斯文吗？ 49
测试八使用电话有什么礼则？ 56
测试九如何使你的举止大方得体？ 64
测试十怎样使你的仪容整洁大方？ 77
测试十一你知道着装的常识吗？ 85
测试十二男士怎样着装潇洒？ 93
测试十三女士着装有什么诀窍？ 101
测试十四你会使用餐具吗？ 110
测试十五西餐该怎么吃？ 121
测试十六赴宴应注意哪些礼节？ 134
测试十七如何安排宴请？ 144
测试十八行路乘车有哪些“道”？ 155
测试十九你知道送礼的礼则吗？ 165
测试二十你能翩跹起舞不忘礼吗？ 173