第一编 概论 1
第一章 科学管理述要 1
第一节 意义 1
第二节 起源 2
第三节 运动 3
第四节 内容 4
第二章 论管理 8
第一节 为一种艺术 8
第二节 沿革 10
第三节 主要部份 19
第四节 必须的人才 24
第五节 组织的形式 26
第六节 对社会的责任 27
第三章 科学管理与我国实业 37
第一节 与复兴工商业的关系 37
第二节 科学管理与我国实业 42
第三节 科学管理与统制经济 44
第四章 科学管理与我国政治改善 46
第一节 行政科学化的需要 46
第二节 行政改善的内容 47
第三节 怎样才是有效率 52
第二编 科学管理的原则 55
第五章 管理工作的原则 55
第一节 第一原则——做什么事情 56
第二节 第二原则——未做前的指导 57
第三节 第三原则——机器和工具 61
第四节 第四原则——工人 63
第五节 第五原则——考察指导原则的遵守 64
第六节 第六原则——成本 66
第七节 第七原则——研究改良 67
第八节 各原则之检讨 70
第一节 三大原则 73
第八章 科学管理的原则 73
第二节 各种原则的比较 74
第七章 三大原则的实施 81
第一节 彻底分析以达科学标准 82
第二节 由科学训练以实施标准 85
第三节 施用科学协调部份贯彻管理 88
第八章 管理法的目标纲领及方法 91
第一节 目标 91
第二节 纲领 93
第三节 方法 93
第三编 生产管理 99
第九章 生产计划 99
第一节 统制生产动作的必要条件 100
第二节 什么应行生产的决定 100
第三节 制造数量的决定 102
第四节 将生产的需要列成制造工作进程表 105
第五节 特殊定货生产的统制 107
第六节 推销数量增减对于生产计划的影响 107
第七节 生产预算的统计 108
第十章 工厂的组织 112
第一节 组织的意义 112
第二节 组织的机能手续及形式的区别 113
第三节 组织的要素 115
第四节 职务的划分 115
第五节 组织与生产方法的关系 117
第六节 工作组织与人员组织 118
第七节 科学组织的优点 118
第八节 组织的形式 119
第九节 组织的系统表 121
第十节 各种组织形式的应用 122
第一节 工业区域的集中 129
第二节 决定工业区域的条件 129
第十一章 厂址的选择 129
第三节 在一地域内选择厂址 134
第四节 城市郊外与乡野建设工厂的利弊比较 134
第十二章 工厂的布置 137
第一节 工作的程序 138
第二节 传递的方法 140
第三节 工场的单位 140
第四节 工作的分配 141
第五节 工场的安排 141
第六节 工厂的扩充 142
第七节 扩充的预备 145
第八节 工场粉饰和光线 148
第十三章 材料管理 154
第一节 材料管理的重要 154
第二节 材料管理的基本问题 155
第三节 材料管理部的组织 156
第四节 原料的购办 159
第五节 原料的接收 164
第六节 材料库的组织与设备 166
第七节 材料总帐 170
第十四章 制造管理 176
第一节 制造管理的意义 176
第二节 制造管理问题随工业类别及制造性质而异 177
第三节 制造管理部的职务及组织 178
第四节 制造计划科的工作 179
第五节 制造工作的排列 181
第六节 制造工作的分派 186
第七节 制造控制牌 189
第八节 制造管理的综合观察 190
第十五章 工场的管理 194
第一节 工场管理员应具的资格 194
第二节 工场的环境 195
第四节 工作状况 196
第三节 工场的安全设备及交通 196
第五节 美国工场管理的举例 197
第十六章 出产品的标准化 204
第一节 出产品花样过多的原因 204
第二节 出产品花样翻新对于生产的影响 206
第三节 出产品标准化的利益 207
第四节 出产品标准化的计划 209
第五节 生产的标准化运动 212
第六节 出产品标准化对于工人的影响 214
第十七章 维持标准 218
第一节 检查科在公司组织中所占的位置 218
第二节 检查原料 220
第三节 制造上的检查 221
第四节 何时检查检查多少如何检查 222
第十八章 标准符号法 225
第一节 分类和符号表示 225
第二节 标准符号创立的方法 227
第三节 数字符号 229
第四节 易记符号 235
第五节 组织符号 239
第六节 费用符号 245
第七节 出产品及加工材料的符号 246
第八节 原料符号法 249
第九节 工具易记符号 254
第十节 机器易记符号 255
第十一节 建筑物易记符号 256
第十二节 易记符号法结论 257
第四编 工作研究 259
第十九章 工作研究的概述 259
第一节 工作的概念 259
第二节 工作研究的必要 260
第三节 工作研究的目的 262
第四节 动作研究 263
第六节 时间研究的意义 265
第五节 实行动作研究的结果 265
第七节 实行时间研究的目的 266
第八节 时间研究的步骤 267
第九节 工作研究员 268
第十节 待研究的工人 270
第十一节 实行工作研究的时候所应避免的危险 272
第二十章 工作的力量 275
第一节 力量的源泉 275
第二节 力量的测量 276
第三节 疲劳 277
第四节 疲劳的研究 278
第五节 疲劳与工作关系的研究 279
第二十一章 生理上的工作条件 287
第一节 个人的条件 287
第二节 环境的条件 289
第一节 什么是动作研究和时间测定 303
第二十二章 动作研究和时间测定 303
第二节 怎样研究做工的动作和测定它的时间 306
第三节 为什么研究做工的动作与测定工作的时间 315
第四节 动作研究与时间测定的实例 316
第五节 结论 320
第二十三章 使用立止表的技术 322
第一节 初步工作 322
第三节 测验表记录 323
第二节 分解工作为各个动作 323
第四节 记时方法 325
第五节 测验次数 327
第六节 资料的分析 328
第七节 制定基本时间 329
第八节 谬误比率 330
第九节 决定酌减时间 330
第十节 自动机械与时间测验 334
第一节 指导书的重要 335
第二十四章 全组工作的测验 335
第三节 指导书对于工友有什么利益 338
第二节 使用指导书的目的 338
第四节 训练工友 341
第五节 工作研究使工资政策有效 341
第六节 制造研究 342
第七节 工作研究部的组织 344
第二十五章 工作的疲劳 347
第一节 工作疲劳的问题 347
第二节 疲劳的性质 348
第三节 思想上及神经上的疲劳 351
第四节 疲劳的测定方法 353
第五节 比较的生产 354
第六节 休息时间 364
第七节 工厂状况 368
第八节 单调 373
第一节 管理劳工的问题 377
第五编 人事管理 377
第二十六章 人事管理概述 377
第二节 人事部的组织和工作 379
第三节 劳工的雇用——自选择至于辞退 383
第四节 劳工的训练 387
第五节 减少劳工的转换 388
第二十七章 职工调查之目的和方法 392
第一节 职工调查之目的 392
第二节 职工调查的工具 395
第三节 填写调查表的手续 401
第四节 调查表的分析 402
第五节 职工调查的功用 406
第二十八章 工人的测验 416
第一节 测验的种类 416
第二节 体力的测验 417
第三节 智力的测验 425
第四节 军士的智力测验 426
第五节 工业心理测验 430
第六节 书记测验 431
第七节 测验的筹备 434
第二十九章 工人的选择 437
第一节 选择的目的 437
第二节 面叙员 438
第三节 雇工表格 439
第四节 面叙的设备 441
第五节 征召 443
第六节 求雇人的拒用 444
第七节 录取而不上工 445
第三十章 工头的训练 449
第一节 工头训练问题 449
第二节 工头能否辅助工厂获得盈利 450
第三节 工头愿意从事研究吗 460
第四节 什么是训练工头的方法 470
第五节 工头训练的结果怎样 479
第三十一章 管理人才的训练 484
第一节 训练管理人才的重要 484
第二节 训练应该注意什么 487
第三节 现今管理问题和从前不同 489
第四节 高级职员怎样地训练自己 490
第五节 事务人员的训练 496
第六节 怎样培植行政人才 502
第三十二章 工人才能及工作的评等 511
第一节 评等的方式 511
第二节 评等的根据 514
第三节 评等的必要条件 516
第四节 评等制度的种类 516
第五节 评等的作用 517
第六节 评等办法的采用广度 518
第七节 评等的要素 518
第八节 标准价值 523
第九节 图表的意见 524
第十节 比较价值评等法 525
第十一节 评等记数的用法 526
第十二节 互相评等 527
第十三节 个人资格的选择 527
第十四节 资格征询单 528
第十五节 各种资格的价值 531
第十六节 客观的与主观的方面 532
第十七节 占量及记分 533
第三十三章 调任与升职 538
第一节 调任与升职的分别 538
第二节 调任的原因 539
第三节 调任的理由 540
第四节 调任的广度 541
第五节 调任的办法 543
第六节 升职 545
第七节 个别调剂工作 551
第三十四章 工资的制度 559
第一节 工资问题的性质 559
第二节 两种基本的工资制度 561
第三节 分红利 566
第四节 奖金制度 568
第五节 新式工资制度 573
第六节 特种奖金制 581
第三十五章 劳工的福利事业 583
第一节 福利事业的来源 583
第二节 福利事业的范围 584
第三节 保护职工健康与卫生 584
第四节 防止意外灾害 587
第五节 工业教育 587
第六节 改善职工的经济生活 589
第七节 指导职工娱乐 590
第八节 职工代表制 591