综述 2
第一篇 政务公开 23
第一章 政务公开：贴近群众 打造阳光民政 24
第二章 法制建设：依法行政 规范公共服务 28
第二篇 基层民主政治建设 31
第三章 村（居）民自治：在实践中稳步推进 32
第四章 社区建设：在创新中不断发展 36
第三篇 城乡社会救助 45
第五章 城乡低保救助：实现全面覆盖 46
第六章 农村五保供养：纳入财政保障 50
第七章 救灾应急管理：健全预警机制 54
第八章 城乡医疗救助：惠及困难群众 58
第九章 三峡移民安置：形成安居乐业 62
第十章 慈善公益事业：完善捐助体系 66
第四篇 拥军优抚安置 73
第十一章 双拥共建：军民携手 共铸辉煌 74
第十二章 优待抚恤：自然增长 落实到位 82
第十三章 烈士褒扬：规范管理 彰显精神 86
第十四章 退伍安置：拓宽渠道 探索新路 92
第十五章 军休服务：亲情服务 温馨管理 96
第五篇 社会福利 103
第十六章 福利事业：保障孤老生存权利 104
第十七章 老年福利：创新养老服务模式 110
第十八章 救助管理：维护公民合法权益 114
第十九章 福利彩票：坚持发行工作宗旨 118
第六篇 专项社会事务管理 125
第二十章 社团管理：推动规范发展 126
第二十一章 民非管理：强化诚信建设 130
第二十二章 勘界管理：维护和谐稳定 134
第二十三章 区划管理：服务经济建设 138
第二十四章 地名管理：弘扬泉城文化 140
第二十五章 婚姻管理：推进规范服务 146
第二十六章 收养管理：体现人文关怀 152
第二十七章 葬管理：倡导绿色文明 154
第七篇 县（市）区 159
第二十八章 历下区：奏响时代和谐曲 160
第二十九章 市中区：创新改革铸丰碑 166
第三十章 槐荫区：勇于开拓急奋进 172
第三十一章 天桥区：为民服务创一流 178
第三十二章 历城区：与时俱进奏华章 184
第三十三章 长清区：稳步推进建新功 190
第三十四章 章丘市：突出特色敢争先 194
第三十五章 平阴县：全面提升大发展 200
第三十六章 济阳县：打造为民新亮点 206
第三十七章 商河县：改革发展结硕果 212
第八篇 支援四川抗震救灾 219
第三十八章 铁肩担大任 救灾显本色 220