第一章 文化是企业的思维方式 1
1.1 成也文化，败也文化 1
1.2 企业文化的传承性 8
1.3 并购企业并购不了文化 11
1.4 利润中的文化问题 15
1.5 企业的组织文化 18
1.6 积极的企业文化才有竞争力 21
1.7 企业文化变革与提升 24
1.8 企业文化的创造 34
第二章 企业文化视野 39
2.1 企业文化新概念 39
2.2 企业文化的新视野 42
2.3 三种不同的企业文化范式 66
2.4 企业文化与企业力 69
2.5 企业文化安全 71
2.6 企业文化变革 74
第三章 人力资源的文化灵魂 88
3.1 企业人力资源的传统阴影 88
3.2 东西方人力资源的不同文化理念 90
3.3 人力资源的新理念 93
3.4 善待员工 96
3.5 企业人的心态 100
3.6 恰当的激励 102
3.7 人力资源文化提升竞争力 112
3.8 人力资源管理的新视野 123
3.9 变化中的人力资源管理 126
3.10 适应战略的人事处理 131
3.11 人力资源管理的发展趋势 132
第四章 市场营销中的文化竞争力 135
4.1 文化营销屡屡得手 135
4.2 市场文化的建立 138
4.3 影响消费行为的文化因素 143
4.4 市场营销文化战略 145
4.5 品牌文化竞争力 150
4.6 地域文化适应 156
4.7 市场竞争中的文化联盟 158
4.8 市场效果及市场文化模式 163
第五章 企业领导人与企业文化 169
5.1 走出企业文化认识的局限性 169
5.2 企业领导人与企业文化管理 174
5.3 企业领导人的文化表现 179
5.4 企业领导人应具备的文化理念 185
5.5 企业领导人的跨文化领导 186
5.6 文化冲突中的第三种文化 194
5.7 企业领导人的文化视野 199
5.8 企业领导人良好的文化表现 202
第六章 企业文化的渊源 206
6.1 文化的要素 207
6.2 文化价值观与规范 209
6.3 文化对企业文化的影响 209
6.4 文化层次对企业文化的影响 211
6.5 文化多样性对企业文化的影响 213
6.6 文化差异性对企业文化的影响 214
6.7 认识文化特征 215
6.8 文化传播是不可阻挡的 222
6.9 企业文化中的文化适应 227
参考书目 231