《人际高手的50个心理工具》PDF下载

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  • 作  者:刘振中等编著
  • 出 版 社:北京:电子工业出版社
  • 出版年份:2008
  • ISBN:9787121068089
  • 页数:433 页
图书介绍:本书汇集了53种与人际交往有关的常用心理工具,这些工具来自长期工作的实践和理论研究的成果。这些工具主要用于诊断个人在人际交往中可能遇到或存在的问题,对认识和提高个人的人际交往能力、提高人际交往水平、改善生活和工作中的人际关系很有帮助。全书分成了5个门类:认识并提升自己交际能力的工具、发现并运用自己交际风格的工具、提高个人交际魅力的工具、读懂他人交际密码的工具、工作中的交际工具。每个门类都包括多份评估表或调查问卷,用以调查人际交往方面的技能、态度和行为,以展示一个人人际交往方面的技能、素质和性格特征。

第一部分 认识并提升自己的交际能力 1

社交能力调查问卷 2

处世能力测验 10

人际关系状况调查问卷 17

沟通能力调查问卷 24

人际交往困扰调查问卷 31

解决人际冲突能力调查问卷 38

倾听能力调查问卷 45

人际反馈能力调查问卷 52

说服能力调查问卷 57

书面沟通能力调查问卷 61

自主沟通能力测验 66

第二部分 发现并运用自己的交际风格 71

处事风格类型调查问卷 72

沟通风格分析问卷 82

交流风格测验 88

人际冲突处理风格调查问卷 93

人际关系风格问卷 104

人际关系自我认知问卷 111

轻信倾向测验 117

人际交往性格测验 123

影响风格测验 128

人际交往中的自我意识测验 133

第三部分 增强自己的交际魅力 141

自我第一印象调查问卷 142

自我调控问卷 150

取悦他人潜能问卷 159

夸奖他人能力问卷 170

幽默程度测验 182

个人影响力技巧调查问卷 188

个人魅力调查问卷 194

包容力测验 198

情感表现力调查问卷 207

争吵艺术调查问卷 215

第四部分 读懂他人的交际密码 223

100种人的应对策略 224

交际中的心理类型测验 263

交际风格调查问卷 272

30种人的语言密码 280

面部表情密码调查问卷 299

肢体语言密码调查问卷 309

言语密码调查问卷 319

声音密码调查问卷 330

沟通氛围调查问卷 339

第五部分 工作中的交际 345

主管性格类型调查问卷 346

处理与主管关系调查问卷 353

电话沟通技巧测验 364

会议沟通技巧测验 374

跨文化沟通调查问卷 382

虚拟合作适应性调查问卷 390

工作中的人际关系倾向测验 397

与同事关系调查问卷 402

人际交往道德意识调查问卷 412

团队冲突解决风格调查问卷 422

参考文献 429