第一章 金牌员工的关键素质 1
1 保证完成任务 3
2 重视自己的工作成果 11
3 忠诚于自己的企业 19
4 融入一流的团队 28
5 永远以最佳的精神状态工作 36
6 不断增加自己的工作附加值 44
7 善于沟通 52
8 让勤奋成自己的习惯 61
9 敬重自己的事业 70
10 不轻视自己的工作 75
11 不追求完美 79
第二章 高效执行：善于完成任务的学问 91
1 每天一个更好的方法 93
2 为自己树立清晰的目标 105
3 了解并勇于接受现实 114
4 要学会拧螺丝 124
5 即使是小事也要全力以赴 132
6 自我限定完成任务的时间 140
7 关注细节，但别被细节迷住 148
8 度量你的时间，并把握它 158
9 合作比竞争更重要 165
第三章 成为解决问题的高手 179
1 翻转一面是天堂——积极面对问题 181
2 认清问题并分析原因 190
3 零阻力沟通 197
4 把问题变成机会 207
5 双赢地看待问题 216
6 积极寻求帮助 225
7 先做重要的事 233
第四章 把握执行之“核” 243
1 从“要我执行”到“我要执行” 245
2 有人负责我服从，没人负责我负责 254
3 团队是最基本的执行单位 263
4 让执行成为一种文化 271
5 没有万事俱备的时候 279
6 把80％的精力放在最重要的工作上 287
7 及时跟进检查自己的工作 297
8 全力以赴 307
9 学会使用备忘录 319