第一章 求职的“板凳模式” 1
第一节 求职能力是我们生存的基础 2
一、大学生的三种能力 2
二、求职能力是我们走向市场经济的“通行证” 3
第二节 两种求职模式 4
一、大学毕业生在计划经济时代的工作分配 5
二、求职过程市场化 5
第三节 市场经济体制下求职的“板凳模式” 7
一、求职的“板凳模式” 7
二、市场经济中求职“板凳模式”中的四条腿 8
第二章 机遇属性及机遇定律 13
第一节 机遇是一种重要信息资源 13
一、什么是机遇 14
二、机遇是一种重要信息资源 14
三、机遇是人才成功的三要素之一 16
四、机遇是人生机器的润滑系统 17
第二节 机遇的特性 18
一、机遇存在的普遍性 19
二、机遇的时效性 21
三、机遇的隐蔽性 23
四、机遇的独享性 25
五、机遇的风险性 28
六、机遇的偶发性 30
第三节 机遇定律 32
一、机遇模型的指标 32
二、机遇的可发现度D、风险性R和效益度E之间的相互关系 33
三、机遇的效益定律 37
第四节 机遇的周期 38
一、机遇的生存周期 38
二、机遇的潜伏期 40
三、机遇的高潮期 40
四、机遇的衰退期 41
第五节 机遇与决策 41
一、机遇与风险决策 41
二、6W决策技术 44
三、机遇加权定量分析决策法 46
第六节 机遇的发现 48
一、大机遇与小机遇 49
二、我们不缺机遇缺发现 49
三、机遇需要大环境 51
第七节 21世纪的大机遇 52
一、知识经济带来的机遇 52
二、经济全球化带来的机遇 53
三、市场经济带来的机遇 53
四、西部大开发的机遇 54
五、私营企业大发展带来的机遇 55
第三章 人力资源的商品属性 57
第一节 社会资源的分类 57
一、硬化资源 58
二、软化资源 58
三、人力资源 59
四、人类资源的分类 61
第二节 人力资源是创造“第一生产力”的生产力 62
一、人力资源是激活所有资源的催化剂 62
二、人力资源是创造“第一生产力”的生产力 63
三、社会发展的竞争是人力资源的竞争 65
第三节 人力资源的特性 67
一、人力资源是社会生产力的核心部分 67
二、人力资源的特性 68
第四节 人力资源的商品属性 70
一、人力资源的分类 71
二、人力资源的商品属性 72
第五节 人力资源的生产成本 74
一、生物人养育成本 74
二、社会人教育成本 75
三、职业人训练成本 76
四、机会成本 76
五、人力资源的生产总成本 77
第六节 人力资源的市场价格 79
一、人力资源价格的定义 79
二、人力资源的价值规律 81
三、影响人力资源价格的因素 83
四、人力资源的价格与价值规律的背离 85
第四章 市场配置人力资源 89
第一节 人力资源的有效供给与需求 89
一、社会对资源的需求与供给 90
二、有效供给与需求和无效供给与需求 90
三、人力资源的近期需求与远期需求 91
第二节 市场对人力资源的调节 92
一、有效供给和有效需求的差量 92
二、有效供给和有效需求的动态平衡调整 93
三、人力资源的有效供给和有效需求的平衡调节 94
第三节 计划经济对人力资源的配置 95
一、人力资源配置的目的 96
二、计划配置资源的历史作用 96
三、计划经济对人力资源配置的种种弊端 97
第四节 市场对人力资源的配置 100
一、人力资源专业结构 100
二、市场中“无形的手”对人才供需关系平衡的调节 101
三、人才需求的极端情况 104
第五节 人力资源的超市场化调节 105
一、人力资源的特殊性 106
二、人力资源的超市场化调节 108
第五章 就业形势与政策 112
第一节 求职观念的转变 112
一、读书是中华民族的优良传统 113
二、读书和求职 113
三、在计划经济体制下的读书与求职 115
四、适应市场经济体制的求职新观念 116
第二节 我国人力资源供求状况分析 118
一、我国整体就业形势不容乐观 118
二、人力资源的供需分析 119
三、人力资源供需的层次和结构性矛盾 124
第三节 “白领”走进失业时代 126
一、高等教育大众化的到来 126
二、大学生就业不容乐观 127
三、“白领”走进失业时代 129
第四节 大学生求职形势分析 131
一、大学生求职的新动向 131
二、大学生需求形势分析 133
三、高校毕业生就业的“四化” 134
第五节 大学生就业难的原因 136
一、求职观念滞后 136
二、大学生素质与市场需求脱节 138
三、专业结构与市场需求脱节 140
四、社会盲目的人才高消费 141
五、第三产业吸纳劳动力不充分 143
六、大学生自身求职误区 143
七、解决大学生就业难的几点对策 145
第六节 劳动政策解读 147
一、劳动合同问题 148
二、档案问题 151
三、保险问题 151
四、医疗问题 152
五、劳动报酬 153
六、怎样解决劳动争议 154
第六章 求职面试 156
第一节 面试前的准备 156
一、从“包办婚姻”到“自由恋爱” 157
二、面试前认真准备 157
三、面试时的服饰 159
四、主动与面试官接近 159
五、注意面试时的一些细小地方 160
第二节 面试中的礼仪 161
一、面试时讲究的基本礼节 161
二、面试时要精神饱满、态度谦和 162
三、面试时的行为举止 163
第三节 面试中听、说、问的技巧 165
一、听的学问 165
二、说的学问 166
三、语言表达方式 168
四、回答问题要有针对性 168
第四节 面试的基本内容 170
一、面试的内容 170
二、面试表现技巧 174
三、怎样谈薪金 176
第五节 面试的误区 177
一、刚见面时的误区 177
二、误入语言“圈套” 178
三、话多必失 180
四、面试中的自我介绍 181
第六节 外企求职面试 184
一、外企对员工的要求 184
二、外企求职程序 186
三、到外企求职去 188
第七章 求职者的包装 190
第一节 关于“包装”的争议 190
一、对于“包装”的非议 191
二、求职包装是一种适应市场的生存能力 192
三、包装的误区 193
四、对包装误区的担忧 195
第二节 “商品”需要“包装” 196
一、市场经济离不开包装 196
二、市场经济需要应聘者自我包装 198
三、求职包装是社会“逼”出来的 200
四、“人才素质才是硬道理” 201
第三节 求职者需要适度包装 202
一、人才适度包装的必要性 203
二、“千里马”需要包装 204
三、人才的包装文化 205
四、人才包装是生存的基本技能 206
五、学会吆喝好处多 207
第四节 求职包装的原则 209
一、包装的真实性原则 209
二、包装的适度性原则 212
三、包装的素质性原则 215
第五节 人才素质能力的包装 216
一、素质包装是为了更好地展示自我素质 216
二、礼仪是素质的外在表现 217
三、展示自我特长 218
四、创新能力的展示 219
五、细致精明是一种素质 220
第六节 求职心理包装 221
一、求职的心理素质 222
二、三种求职心理障碍 223
三、大学生求职的几种常见心理误区 224
四、消除招聘者的两种有害心理 225
第七节 求职推荐书的包装 227
一、重视求职推荐书的包装 227
二、怎样写求职推荐书 228
三、怎样使求职书富有吸引力 230
四、写求职推荐书的注意事项 231
五、为求职推荐书的“包装”减负 232
第八节 求职形象包装 233
一、在求职过程中外观形象包装是必要的 233
二、求职过程中的外观形象包装 235
三、外观形象包装和内在素质的统一 239
第八章 网上求职 240
第一节 网上求职新潮流 240
一、互联网上“永不落幕的人才交流会” 241
二、打开网上求职新空间 242
三、网上求职满足了求职市场的需求 244
四、大学生对网上求职的看法 245
第二节 网上求职的利弊 247
一、网上求职的优势 247
三、网上求职的弊端 251
第三节 如何进行网上求职 255
一、网上求职的两种形式 256
二、网上求职的电子简历 257
三、填写电子求职简历的注意事项 260
第四节 网上求职注意事项 262
一、慎重对待发出的每一封电子简历 262
二、怎样提高网上求职效率 264
三、小心网络求职陷阱 266
第九章 求职陷阱 268
第一节 求职过程中的陷阱 268
一、求职陷阱实例 269
二、求职市场的陷阱 273
三、“害人之心不可有，防人之心不可无” 273
第二节 形形色色的求职陷阱 274
一、抵押陷阱 275
二、网络求职陷阱 276
三、福利陷阱 277
四、职业介绍所陷阱 277
五、广告陷阱 278
六、“约会式”陷阱 279
七、名称陷阱 280
八、“明星”陷阱 281
九、连环陷阱 281
十、用工合同陷阱 281
第三节 警惕高薪招聘 282
一、什么是高薪 282
二、警惕高薪炒作 283
三、防止上“高薪”的当 285
四、求职警惕此类“年薪” 286
第四节 试用期陷阱 287
一、一个典型的试用期陷阱 288
二、谨防误入试用期陷阱 289
三、如何安全度过试用期 290
第五节 怎样防止误入求职陷阱 291
一、求职防骗基本原则 291
二、防止求职陷阱的几点注意事项 293
三、几种合同不能签 295
四、遭遇求职陷阱怎么办 296
第六节 怎样阅读招聘广告 298
一、媒体广告的真实性 298
二、招聘广告的组成部分 299
三、怎样读招聘广告 300
第十章 女生求职 303
第一节 就业市场的“重男轻女” 303
一、女大学生的就业困境 304
二、拒绝女生的种种理由 305
三、发现女生的优势 306
四、“性别歧视”违反法律 307
第二节 女生求职难的原因分析 309
一、拒招女生的“理论依据” 309
二、女性事业心衰减速度较快 310
三、女性职业角色“定位”的局限性 310
四、不良心理对女生求职的影响 310
五、哪些因素限制了女生的发展 312
第三节 女性的职业优势 315
一、女性的职业适应能力 315
二、社会进步为女生提供了广阔天地 316
三、女生就业结构的变化 316
四、女性的职业优势 317
第四节 女生热门职业 319
一、女生在五大领域有就业竞争优势 319
二、女性最合适的八大行业 320
三、21世纪女性的十大热门职业 322
第五节 女生求职策略 323
一、充分认识自身特点 323
二、女大学生求职制胜的三大优势 324
三、培养职业意识 325
四、提高竞争能力 328
五、注重求职技巧 329
第六节 女生求职心理调适 331
一、做好求职失败心理准备 332
二、自卑心理的调适 332
三、侥幸心理是求职的大敌 333
四、极端心理造成失误 334
五、依赖心理导致懒惰 334
第七节 女生求职误区 335
一、包装不是万能的，没有包装是万万不能的 335
二、恰当展示特长 337
三、女性求职巧妙应对敏感话题 337
四、提高求职警惕性 338
第十一章 求职个案 339
第一节 小心“求职陷阱” 339
第二节 功夫不负有心人 344
第三节 车道山前必有路 351
第四节 有才就要露 356
第五节 细微之处见素质 360
附录一 国务院办公厅转发教育部等部门《关于进一步深化普通高等学校毕业生就业制度改革有关问题的意见》的通知（国办发〔2002〕19号） 368
附录二 国务院办公厅关于做好2003年普通高等学校毕业生就业工作的通知（国办发〔2003〕49号） 373