前言 1
第一章 文化 1
第一节 理解文化 1
一、文化定义 1
二、文化与文明 4
第二节 民族文化 5
一、中华民族文化 5
二、兄弟民族文化 7
第三节 社会文化 8
一、社会文化 8
二、地域文化 12
第四节 跨国文化 13
第五节 学习文化 17
第二章 企业文化 20
第一节 企业 20
第二节 企业文化定义 24
第三节 企业文化历程 26
第四节 企业文化体系 29
一、纲领部分——精神文化 29
二、主体部分——行为文化 35
三、形象部分——品牌文化 37
第五节 企业文化资源 40
一、按照“贴近”原则，吸收文化资源 40
二、按照“贴紧”原则，采集典型资源 41
三、按照“贴实”原则，挖掘经历资源 42
第六节 企业文化建设 43
第三章 农信企业 46
第一节 农信企业历程 46
第二节 农信企业特征 48
一、一般企业的特征 49
二、金融企业的特征 49
三、鲜明个性的特征 49
第三节 农信企业使命 51
一、以科学发展观建立农信企业的企业哲学 53
二、以科学发展观实现农信企业先进生产力 55
三、以科学发展观培育农信企业的先进文化 57
第四章 农信文化 60
第一节 纲领部分——精神文化 61
一、农信企业理念——农信文化的精髓 62
二、农信企业精神——农信文化的灵魂 67
三、农信企业愿景——农信文化的使命 73
第二节 主体部分——行为文化 75
一、机制文化 82
二、人本文化 98
三、服务文化 144
四、信贷文化 176
五、会计文化 218
六、安全文化 240
七、制度文化 257
第三节 形象部分——品牌文化 276
一、实力 277
二、形象 279
三、品牌 288
第五章 建设农信文化 308
第一节 领导表率 310
一、坚持文化信念 310
二、坚持率先垂范 328
第二节 全员参与 351
一、记记住身份 355
二、规范行为 368
三、加强学习 373
第三节 组织领导 386
一、采集资源源 386
二、搭建平台 390
三、加强领导 394
后记 400