预约 2
在前台 5
在会客厅 8
接待访客 12
招待客人 15
陪来宾购物 19
打电话 28
接听电话 32
转分机 36
电话留言 39
翻译 43
安排会议 48
会议记录 52
文件归档 55
收发传真 59
收发电报 63
写信 67
网上办公 71
日程安排 75
备忘录 78
打印、复印 81
安排休假 85
安排出差 89
领导的指示 94
分配任务 97
被指责 101
通知 104
提醒 108
小额财物管理 112
与同事相处 118
征求意见 122
贸易谈判 126
订货 131
交易会 136
购买办公用品 143
招聘 149
培训新员工 157
邀请 164
机场接人 168
改变计划 173
取消约会 178
表示不满 181
道歉 185
关心 189
鼓励 193
祝贺 197
感谢 201
参加舞会 204
告别 208
预订机票 212
预订房间 217
确认预订 222
取消预订 226
预订餐位 231
兑换支票 235
邮寄物品 239
乘出租车 244
参观游览 248