第1章 全球化与国际商务 2
引例 职业体育运动的全球化 2
全球化与国际商务如此重要的原因 4
全球化的影响力 5
对全球化的批评 9
讨论 离岸，好还是坏 10
企业从事国际商务的原因 11
国际商务模式 12
国际商务不同于国内商务的原因 14
展望未来 全球化不可避免吗 17
小结 17
案例1-1嘉年华邮轮公司 18
注释 21
第2章 文化环境 24
引例 爪哇饭店：适应沙特阿拉伯文化 24
导言 26
文化意识 27
文化认同和力量 28
地理重要吗 物以类聚，人以群分 30
影响商务的行为惯例 30
应付文化差异 38
讨论 国际商务导致文化帝国主义吗 40
展望未来 民族文化将如何发展 43
小结 43
案例2-1美国水电设备公司在乌干达 44
注释 46
第3章 政治与法律环境 50
引例 中国的商业环境 50
引言 52
政治环境 52
讨论 政治风险管理 57
法律环境 58
国际商务中的法律问题 59
小结 63
案例3-1全球软件盗版 63
注释 67
第4章 经济环境 69
引例 麦当劳和俄罗斯经济改革 69
引言 71
国际经济分析 72
经济环境中的因素 73
经济特征 77
讨论 贸易赤字是优势还是危机 81
经济的集合分析 82
展望未来 改革的前途 86
小结 87
案例4-1了解BRIC（巴西、俄罗斯、印度和中国） 88
注释 91
第5章 全球化与社会 95
引例Newmont采矿公司在印尼所面临的环境挑战 95
引言 98
评估国际直接投资的影响 99
跨国公司的经济影响 101
道德行为的基础 104
道德规范与贿赂 107
讨论 行贿曾经合法过 110
道德行为和环境问题 111
地理重要吗 亚马逊 113
道德困境与药品销售 113
道德层面的劳动条件 115
公司道德守则 117
展望未来 119
小结 119
案例5-1南非的英美资源公司 120
注释 122
第6章 国际贸易和要素流动理论 128
引例 哥斯达黎加的贸易、外国投资和经济转型 128
引言 130
干预主义理论 132
自由贸易理论 133
关于贸易模型的一些理论 138
地理重要吗 多样性是生活的调味剂 143
动态贸易理论 143
讨论 各国应该采取战略性贸易政策吗 147
要素流动 148
展望未来 国际贸易条件会发生改变吗 151
小结 152
案例6-1卢克石油公司 153
注释 155
第7章 政府对贸易的影响 158
引例 纺织品和服装贸易 158
引言 160
贸易政策的负面影响 161
政府干预贸易的经济原理 161
政府干预贸易的非经济原理 167
讨论 国家应该停止使用贸易制裁措施吗 168
控制贸易的手段 170
应对政府对贸易的影响 175
展望未来 不同利益群体之间的战争 176
小结 176
案例7-1美国与古巴的贸易 176
注释 179
第8章 国际合作与国际协定 181
引例 丰田汽车在欧洲的遭遇 181
引言 183
世界贸易组织 183
双边协议的崛起 186
区域经济一体化 186
欧盟 188
北美自由贸易区 196
美洲的区域经济一体化 199
讨论 建立中美洲自由贸易区是一个好主意吗 201
亚洲的区域经济一体化 202
非洲的区域经济一体化 203
国际商品协定 204
展望未来 世界贸易组织影响会超过双边和区域经济一体化的影响吗 206
小结 206
案例8-1沃尔玛墨西哥公司 207
注释 210
第9章 全球外汇及资本市场 214
引例 西联国际汇款公司 214
引言 215
外汇市场的主要特点 216
地理重要吗 外汇交易 218
主要外汇交易工具 219
企业如何使用外币 223
外汇交易过程 224
全球金融市场 227
讨论 资本市场的投机 231
展望未来 外汇交易和全球资本市场的未来 232
小结 233
案例9-1汇丰银行与阿根廷比索危机 233
注释 236
第10章 汇率的确定 239
引例 萨尔瓦多与美元 239
引言 241
国际货币基金组织 241
汇率制度 242
讨论 非洲应该发展共同货币吗 245
汇率的确定机制 248
预测汇率变化 252
汇率变化在商业中的应用 253
展望未来 时代的进步将使汇率变动更为灵活 254
小结 255
案例10-1人民币：是否需要重新估值 255
注释 258
第11章 国际商务战略 262
引例Zara：在全球服装产业中创造价值 262
引言 265
产业、战略和公司业绩 266
企业是价值链 270
地理重要吗 劳动力成本和选址 272
讨论 价值链，现实还是虚拟 275
全球整合与地区回应 276
战略分类 279
展望未来 新型战略类型 282
小结 283
案例11-1 eBay的国际化道路 283
注释 287
第12章 对国家的评价和选择 290
引例 家乐福 290
引言 292
全面浏览与深入审查的对比 294
什么才是重要信息 295
地理重要吗 不要作弄大自然 302
数据的收集和分析 303
讨论 公司应该放弃对动荡地区的直接投资吗 305
比较国家的工具 306
地区间的资源分配 308
非可比性决策制定 310
最终选址决策的制定 311
展望未来 黄金地段会移位吗 311
小结 312
案例12-1对南非的直接投资 312
注释 314
第13章 进出口战略 318
引例 格瑞公司：小企业出口战略 318
引言 320
出口战略 321
进口战略 327
讨论 肮脏的困境：出口有害废物 329
出口过程 330
展望未来 贸易技术 335
对销贸易 336
小结 337
案例13-1阿里巴巴网站 338
注释 340
第14章 直接投资与合作策略 343
引例 思科系统公司 343
引言 345
出口不切实际的原因 346
非协作公平竞争协议 348
合作战略的驱动因素 350
战略合作的类型 352
讨论 政府是否应该限制外国公司对关键行业的控制 353
战略合作面临的问题 359
管理国外安排 361
展望未来 为何创新孕育合作 363
小结 364
案例14-1国际航线联盟 365
注释 367
第15章 国际商务的组织结构 372
引例 强生公司 372
引言 374
改变的原因 375
国际商务中的组织 376
组织结构 378
讨论 层次还是hyperarchy 385
协调和控制系统 386
组织文化 390
展望未来 公司大学的角色和地位 392
特殊情况下的组织 393
法律构架的作用 393
小结 394
案例15-1通用电气匈牙利公司 395
注释 398
第16章 全球营销 402
引例 雅芳 402
引言 405
营销战略 405
产品策略 408
讨论 发达国家的政府应该管制其公司在发展中国家的营销吗 409
定价 412
促销 416
商标 418
分销渠道 420
地理重要吗 是需求孕育了发明吗 421
管理营销组合 425
展望未来 有钱人与没钱人会结合成“中等富裕的人”吗 426
小结 426
案例16-1尼奥宠物网 427
注释 430
第17章 全球生产和供应链管理 434
引例 新秀丽的全球供应链 434
引言 437
全球生产战略 438
信息技术和全球供应链管理 440
质量 441
供应商网络 443
讨论 公司是否应该外部采购新技术 446
存货管理 449
展望未来中国在供应链中的角色 452
小结 452
案例17-1电装公司和全球供应商关系 452
注释 455
第18章 国际会计问题 458
引例 帕玛拉特：欧洲版安然 458
引言 460
影响全球会计发展的因素 462
展望未来IASB公认会计准则能否成为全球会计准则 472
外国货币交易 473
外国货币财务报表的换算 474
环境报告 476
绩效评估和控制 477
讨论 当地子公司管理人员是否应该为汇率变动负责 479
转移定价和绩效评估 479
平衡计分卡 480
小结 481
案例18-1维望迪环球公司 482
注释 488
第19章 跨国财务管理 490
引例 如新企业集团在亚洲 490
引言 492
金融和财务的功能 492
资本结构 493
离岸金融中心 495
讨论 离岸金融中心是否应该关闭 496
全球环境下的资金预算 497
内部资金来源 498
进出口现金流 500
外汇风险管理 501
来源于外国收入的税收 505
展望未来 技术和现金流 510
小结 511
案例19-1戴尔南美自由贸易区 512
注释 514
第20章 人力资源管理 516
引例 国际商务中的职业生涯 516
引言 518
国际人力资源管理的战略功能 519
用工制度 520
选择驻外职员 525
驻外失败 526
驻外职员的准备和发展 527
讨论 学习一门外部仍然有用吗 528
驻外职员补贴 528
驻外职员的遣返 533
国际劳工关系 534
工会针对跨国公司采取的行动 536
展望未来 哪些国家能够提供工作 537
小结 539
案例20-1 Tel-Comm-Tek公司（TCT） 540
注释 542