第1章 简介 1
1.1 引言 1
1.2 概念 1
1.3 目标 2
第2章 定义WBS 3
2.1 引言 3
2.2 术语的常见用法 4
2.3 概念 6
2.4 100％原则 9
2.5 生产自行车的WBS 9
2.6 WBS的表示方式 12
2.7 总结 12
第3章 WBS的重要性 14
3.1 引言 14
3.2 与项目管理过程的结合 15
3.3 与其他工具的关系 16
3.4 WBS被其他标准结合和应用 19
3.5 总结 21
第4章 定义WBS质量 22
4.1 引言 22
4.2 WBS质量原则1 22
4.3 WBS质量原则2 26
4.4 高质量WBS示例分析 26
4.5 问题诊断清单 28
4.6 总结 29
第5章 创建WBS需要考虑的因素 31
5.1 引言 31
5.2 编制WBS 32
5.3 需要考虑的基本因素 37
5.4 需要做出的基本判断 42
5.5 评估WBS的质量 45
5.6 WBS应用连续体 47
5.7 项目集及项目组合的WBS 48
5.8 总结 48
附录 49
附录A 项目管理协会实施标准指南 50
附录B 项目管理协会《工作分解结构实施标准》的发展过程 52
附录C 《工作分解结构实施标准》（第2版）贡献者和审稿人 56
附录D 自行车工作分解结构（WBS）示例 61
附录E 石油、天然气及石化（OGP）工作分解结构（WBS）示例 72
附录F 环境管理工作分解结构（WBS）示例 81
附录G 流程改进工作分解结构（WBS）示例 84
附录H 药品开发工作分解结构（WBS）示例 89
附录I 加工厂建设工作分解结构（WBS）示例 95
附录J 服务业外部采购工作分解结构（WBS）示例 100
附录K 网站设计工作分解结构（WBS）示例 104
附录L 通信项目工作分解结构（WBS）示例 109
附录M 精炼厂检修工作分解结构（WBS）示例 112
附录N 政府的“设计-招标-建造”工作分解结构（WBS）示例 114
附录O 软件实施工作分解结构（WBS）示例 117
附录P 水平树状结构的WBS示例 120
参考文献 122
术语表 125
第2章 定义WBS 3
图2-1 自行车WBS示例 10
图2-2 有注释的自行车WBS示例 11
图2-3 WBS示例 12
图2-4 WBS不同表示方式对比 13
第3章 WBS的重要性 14
表3-1 项目管理过程 15
第4章 定义WBS质量 22
图4-1 有注释的高质量WBS示例 27
第5章 创建WBS需要考虑的因素 31
表5-1 WBS的编制方法 34
图5-1 WBS应用连续体 47
附录 49
附录D 自行车工作分解结构（WBS）示例 61
表D-1 层次结构 63
表D-2 表格形式1 63
表D-3 表格形式2 64
图D-1 WBS树状结构1 65
图D-2 WBS树状结构2 66
图D-3 WBS树状结构3 66
图D-4 WBS水平树状结构 67
图D-5 WBS居中型树状结构1 67
图D-6 WBS居中型树状结构2 68
表D-4 WBS词典 68
图D-7 WBS词典 70
附录F 环境管理工作分解结构（WBS）示例 81
图F-1 横向树状结构 83
附录G 流程改进工作分解结构（WBS）示例 84
表G-1 流程改进WBS示例 88
附录K 网络设计工作分解结构（WBS）示例 104
图K-1 水平竖置树状结构 107
图K-2 水平横置树状结构 108
附录L 通信项目工作分解结构（WBS）示例 109
图L-1 自上而下的树状结构 111
附录O 软件实施工作分解结构（WBS）示例 117
图O-1 软件实施WBS示例 119
附录P 水平树状结构的WBS示例 120
图P-1 水平树状结构的WBS示例 121