第一部分 企业形象（CI）概述一、CI的基本含义 2
二、CI的构成要素 5
三、CI战略的特点 7
四、CI战略的功能与作用 10
五、CI产生的原因 12
六、CI设计的原则 16
第二部分 CI的历史沿革与发展现状一、CI的雏形 18
二、美国CI的发展 19
三、日本CI的发展 24
四、中国台湾CI的发展 25
五、中国CI的发展 27
第三部分 企业形象（CI）战略的策划与导入一、企业形象战略的导入时机与程序 30
二、企业形象的市场调查 34
三、企业形象定位 38
四、CI的执行与管理 44
第四部分 理念识别（MI）设计一、理念识别概述 46
二、理念识别的功能 47
三、理念识别的设计 50
四、理念识别的传达 54
第五部分 行为识别（BI）设计一、从理念识别到行为识别 58
二、行为识别（BI）的内部策略 62
三、行为识别（BI）的外部传播 66
第六部分 视觉识别（VI）设计一、企业标志设计 70
二、企业标准字体设计 82
三、标准色的设计 84
四、吉祥物的设计 89
五、辅助图形设计 89
六、VI设计应用要素 91
七、VI手册的制作 91