以情感人36计 2
第1计 以诚感人才能得大才 刘备以真情感动诸葛亮 2
第2计 没有热情，能打动谁 美国著名推销员的成功故事 6
第3计 宽恕你的仇人，可以感染更多追随者 晋文公原谅小人而成霸业 10
第4计 不付出真情，就得不到真的人才 肯特真诚得人才 12
第5计 一眼看穿虚情假意 光绪帝是如何被袁世凯蒙骗的 14
第6计 与下属多联络私人感情 胡林翼结交官文 17
第7计 用真情拴住重臣 唐太宗的御人术 20
第8计 以身作则方是英雄本色 康熙亲征噶尔丹 22
第9计 给人一个面子，收下一份情意 校长要不要收学生家长的礼物 24
第10计 走进下属的情感世界 大经理从小孩子那里学到的管理经验 26
第11计 情感是一个伟大团队的黏合剂 松下困境不裁员 29
第12计 情感比金钱更重要 5块钱的脚踏车 32
第13计 无声的感动胜过暴风骤雨 罗斯福以行动感动国会 35
第14计 真心对待失意的下属 麦克阿瑟的良苦用心 38
第15计 必不可少的感情投资 斯特松公司的情感管理 41
第16计 用威不如用礼 猛张飞如何死于小卒之手 43
第17计 对待下属要有长者风范 夷射因一杯酒而丧命 45
第18计 用真情来唤醒沉睡的感动 东方朔智救乳娘 47
第19计 不凡的器宇，不凡的成就 曹操宽容得拥戴 50
第20计 默默的温情胜过雷霆万钧 一盏灯照亮了主管的人生 52
第21计 动之以情 政府官员如何为家乡筹资金 54
第22计 用亲情打开心扉 约瑟芬与拿破仑重修旧好 56
第23计 善心总会得到回报 乞丐救了火锅店 58
第24计 宽容是主管的第一美德 善于笼络人心的刘秀 60
第25计 让下属有知遇之恩 荆轲刺秦为报恩 62
第26计 第一时间站出来承担责任 秦穆公不杀败将 64
第27计 不计前嫌 宋太宗大度为怀 66
第28计 心胸开阔天地宽 齐桓公重用管仲 68
第29计 宅心仁厚 咸丰帝智夺帝位 70
第30计 不要让亲情阻碍了你的事业 万科公司举贤避亲 72
第31计 身行重于言教 曹操割发代首 75
第32计 感情投资要有物质做保障 袁世凯重金笼络王怀庆 77
第33计 不要忽视小人物 导购员带来大生意 79
第34计 与下属建立深厚的情谊 土光敏夫关爱下属 82
第35计 用快乐来感染下属 海因茨的短吻鳄 85
第36计 威严中带温情 隋文帝不忘旧恩 87
以理服人36计 90
第1计 晓之以理，巧派苦差 鉴真和尚从行脚僧到一代宗师 90
第2计 循序渐进，以理服人 孙息智劝晋灵公 92
第3计 把道理讲透彻，让对方做决定 卡耐基巧对驳难 94
第4计 用正义和公理使对方屈服 晏子大义凛然，不辱使命 98
第5计 理性地面对下属的出身高低 林肯不以出身低微为耻 101
第6计 晓以大义，不计私怨 廉颇负荆请罪 104
第7计 现身说法更有说服力 深明事理的皇后 106
第8计 学会听真话，警惕下属拍马屁 宰相与理发师的故事 109
第9计 理智为先 松下幸之助是处理失职员工的典范 111
第10计 同下属共享荣誉 保罗·贝尔推功揽过 113
第11计 以牙还牙，是对付无理的好方法 法官巧惩醉汉 115
第12计 理直气壮地面对无理言辞 “推销之神”原一平的故事 117
第13计 批评和指责只能让情况更糟 林肯一生中最恐怖的私人事件 119
第14计 给下属一个反省的机会 经理“不理”代理商 125
第15计 如何赢得部下的信任 企业领导要坚守信用 127
第16计 拒绝单打独斗 卡内基懂得借助下属的力量 130
第17计 给下属以重要的感觉 钢铁大王卡内基重金聘总裁 133
第18计 真诚关心下属的兴趣 几张邮票换来的重要资料 137
第19计 微笑是和谐的润滑剂 主管谈微笑在管理中的作用 140
第20计 理性地面对下属的过去 平民出身也可以当皇帝 143
第21计 给下属一个乐于为你效劳的头衔 触龙说服赵太后 145
第22计 赞美与激励，让部下走向成功 狄更斯是如何成为作家的 149
第23计 维护人们的尊严 从不下命令的欧文·杨 152
第24计 多一些理解关怀 阿赛姆的做人原则 154
第25计 轻松地面对工作 主管要调节好自己的心情 160
第26计 避免与人正面冲突 明星推销员是如何成功的 164
第27计 敢于面对弱点 教授也说“不知道” 168
第28计 主动承认错误，要比狡辩好上一千倍 卡耐基的哲理故事 170
第29计 给别人一个说话的机会 乌顿的成功经验 175
第30计 让我们用赞扬的方式开始 林肯写的一封“表扬信” 179
第31计 给下属一个荣誉，并让他为此而奋斗 “比尔是个很棒的工人” 185
第32计 用适当的方式表达 简雍巧打比方 189
第33计 大发雷霆是信心脆弱的表现 黔之驴的悲哀 191
第34计 记住下属的名字 钢铁大王的成功之道 193
第35计 要说服，不要指责 富兰克林如何约束自己 198
第36计 正直的人格是无价之宝 有道德的庸医 207
以法管人36计 212
第1计 没有规矩不成方圆 刘邦制定礼仪制度 212
第2计 拆散小圈子 双星集团的改革 215
第3计 慈不掌兵 商鞅铁腕变法 217
第4计 培养中层干部 太阳神集团重视“老班底” 220
第5计 普通员工也能做出大贡献 是谁创造了录像带的世界标准 224
第6计 如何有效地下达命令 总经理的糊涂命令 228
第7计 权力不宜过于集中 哈赫特的授权之道 230
第8计 为下属设立一个目标 铸造厂老板如何提升效率 232
第9计 小问题往往是致命的 不拿企业一针一线 235
第10计 法外施恩，善用刚柔相济法 汉文帝的安抚政策 237
第11计 利用升迁来激励下属 微软的晋升制度 239
第12计 厚待之下，必有忠勇 世界知名公司的管人制度 241
第13计 协调好与副职的关系 宓子贱的为官之道 247
第14计 发现人才要克服“马太效应” 晏殊发掘人才 250
第15计 以史为鉴，警告下属 唐太宗借史训敬德 253
第16计 不要用权术来考察下属的忠诚 李世民不屑耍权术 256
第17计 若制度本身无错，就要执行之 麦当劳的冷血制度 259
第18计 放权也要放手 鲁君不干预子齐 261
第19计 善于用比自己强的人 袁绍嫉贤妒能杀田丰 263
第20计 不要受惑于他人的言论 秦武王不信谗言 266
第21计 不施霹雳手段，难显菩萨心肠 李世民发动玄武门兵变 269
第22计 杀鸡骇猴，以儆效尤 韩信执法斩殷盖 272
第23计 权力不可滥用 迈克辞退老员工 275
第24计 不执行的制度，就如一张废纸 联想集团的制度管理 277
第25计 抓住下属的“小辫子” 朱博重用尚方禁 280
第26计 做一个强势领导 彭玉麟勇于负责 282
第27计 不怕有缺点，就怕不能完成任务 林肯任用格兰特 285
第28计 责任重于义气 蜀国的不归路 289
第29计 与其精明，不如高明 曾国藩不做皇帝 296
第30计 何种情况下员工可以越权 俄国是如何侵占中国领土的 306
第31计 用制度来避免争执 通用汽车的成功经验 311
第32计 如何让部下肯出死力 韩信背水一战 315
第33计 管理好下属，制度先行 英国人开发澳洲 318
第34计 领导者树立权威不可过分 朱元璋杀功臣 320
第35计 权力与威信是两码事 主管要学会树立威信 323
第36计 不惩罚大多数 迟到者的名单 326