第一章 物业服务公司运营合同文书管理概述 1
第一节 财经文书概述 1
第二节 经济合同基础知识 2
第三节 物业管理服务合同文书管理 6
第四节 物业管理典型服务合同介绍 12
第二章 物业管理招投标文书管理 20
第一节 物业管理招投标工作概述 20
第二节 物业管理招投标程序 21
第三节 物业服务企业投标的组织策划与实施技巧 25
第四节 物业管理标书制定工作要点 28
第五节 物业管理投标的关键事项 31
第六节 物业管理招投标文书 32
第三章 物业管理服务合同的订立与实施 97
第一节 物业管理服务合同概述 97
第二节 物业管理早期介入工作要点 102
第三节 物业管理服务合同文书 106
第四章 物业项目接管入住合同文书管理 123
第一节 物业项目接管入住前期管理 123
第二节 物业项目接管入住服务方案的编制 128
第三节 物业项目接管入住协议文书 136
第五章 物业管理标准化合同文案表单管理运作 150
第一节 合同管理标准化文案表单 150
第二节 行政人事标准化合同文案表单管理 167
第三节 采购、招标标准化合同文案表单 175
第六章 物业专项服务转委托招投标合同文书的订立与管理 185
第一节 物业专项服务转委托方法探析 185
第二节 物业专项服务转委托关键问题评述 188
第三节 物业专项服务转委托招投标过程控制 191
第四节 物业专项服务外委洽商、定标文案管理 195
第五节 物业专项服务转委托招投标文件范本 199
第七章 物业管理服务作业实用合同文书 227
第一节 物业项目公共区域分包管理服务实用合同文书 227
第二节 物业服务公司采购实用合同文书 254
第八章 物业管理服务日常经营合同文书 274
第一节 物业经营管理概述 274
第二节 物业管理有偿服务类合同文书 276
第三节 物业管理合作代理类合同文书 279
第四节 物业管理租赁经营类合同文书 288
第九章 物业设备设施管理合同文书 306
第一节 物业设备设施管理工作要点 306
第二节 楼宇设备设施维保合同文书 312
第十章 物业管理保险合同文书管理 322
第一节 物业保险相关知识介绍 322
第二节 物业财产保险相关知识介绍 326
第三节 物业管理保险合同文书 332
第十一章 业主委员会相关合同文书管理 348
第一节 业主委员会概述 348
第二节 业主委员会的组建与协调 349
第三节 业主委员会相关合同文书 352
附录 物业管理相关法律法规 377