引言 1
第一章 绪论 6
第一节 企业环境与决策相关理论综述 6
第二节 国内外研究文献综合评价 38
第三节 本书的研究思路、方法及基本观点 47
第二章 银行环境因素的界定与决策 55
第一节 界定银行环境因素的意义和原则 56
第二节 银行外部环境因素的界定及其决策含义 60
第三节 银行内部环境因素的界定及其决策含义 72
第三章 银行环境扫描与决策 84
第一节 银行环境扫描与决策之间的内在联系 84
第二节 银行环境监测与扫描体系 90
第三节 环境扫描视角下银行决策效率的提高 100
第四章 银行环境评价与决策 106
第一节 银行环境评价与决策之间的内在联系 106
第二节 银行环境评价的原则 113
第三节 银行环境评价方法 115
第四节 以绩效为核心的外部环境评价 126
第五节 以均衡性为核心的内部环境评价 130
第六节 环境评价视角下银行决策方式的改进 137
第五章 银行环境调适与决策 142
第一节 银行环境调适与决策之间的内在联系 142
第二节 银行环境调适重点的选择与把握 145
第三节 银行环境调适机制的建立与完善 163
第四节 当前银行环境的主要变化及调适对策 169
第六章 案例分析 181
案例一：G行市场竞争环境（直接竞争对手行动）评价与调适实例 181
案例二：以绩效为核心的外部环境（绩效状况）评价实例 187
案例三：N行组织机构调适决策失误案例 192
主要参考文献 201
后记 216