第一部分 采购与供应管理中的绩效测量 1
绪论 1
第1章 采购与供应职能部门的绩效测量 5
绩效测量 5
“增值”的概念 19
典型的绩效测量指标 32
测量库存和服务水平 54
第2章 供应商绩效测量 73
供应商绩效测量的关键指标 73
改进绩效 93
联合绩效系统 101
第3章 采购人员绩效测量 111
评估技术 111
将采购者绩效和采购与供应管理的总目标联系起来 118
分析培训需求 120
第二部分 采购与供应中的商业分析 125
绪论 125
第4章 融资渠道 127
私营部门融资 127
公共部门融资 133
第5章 分析供应商数据 139
经营损益表和资产负债表 139
预算和现金流量 147
比率法在供应商财务数据分析中的应用 154
审核供应商绩效 164
第6章 价格与成本 171
成本要素 171
标准成本核算和成本控制 178
过程成本 184
成本、毛利率和盈亏平衡分析 189
第7章 资本货物采购 199
资本货物采购概述 199
评估 205
第8章 采购分析中的统计方法 213
描述统计学 213
推断统计学 226
预测 233
质量控制中的统计方法 243
第9章 案例分析和术语表 249
案例分析 249
术语表 251
练习参考答案 255
附录 299
附录一 应试指导 299
附录二 《采购绩效测量与商业分析》考试大纲 301
附录三 CIPS采购与供应职业道德准则 308