第一章 总论 1
第一节 企业管理咨询概述 1
第二节 企业管理咨询的任务、要求和原则 13
第三节 企业管理咨询的基本程序 17
第四节 企业管理咨询的工作方法 29
第二章 经营管理咨询 40
第一节 经营管理咨询概述 40
第二节 企业外部环境调查咨询 44
第三节 市场预测咨询 56
第四节 经营战略咨询 68
第五节 市场营销咨询 88
第三章 生产管理咨询 97
第一节 生产管理咨询概述 97
第二节 产品状况咨询 99
第三节 生产现场状况咨询 103
第四节 生产计划管理咨询 125
第五节 生产作业计划管理咨询 140
第四章 技术管理咨询 162
第一节 技术管理咨询概述 162
第二节 技术开发管理咨询 165
第三节 产品开发管理咨询 182
第四节 生产工艺管理咨询 203
第五章 质量管理咨询 211
第一节 质量管理咨询概述 211
第二节 质量管理咨询综合调查 224
第三节 产品质量管理咨询 234
第四节 质量管理基础工作咨询 248
第五节 质量保证体系咨询 260
第六章 组织机构与劳动人事管理咨询 270
第一节 组织机构与劳动人事管理咨询概述 270
第二节 组织机构体制咨询 277
第三节 劳动定额咨询 287
第四节 劳动组织咨询 319
第五节 工资咨询 331
第六节 全员培训咨询 342
第七章 设备管理咨询 353
第一节 设备管理咨询概述 353
第二节 设备购置咨询 361
第三节 设备使用咨询 367
第四节 设备维修咨询 370
第五节 设备更新咨询 386
第八章 物资管理咨询 391
第一节 物资管理咨询概述 391
第二节 物资供应计划咨询 394
第三节 物资定额管理咨询 400
第四节 库存管理咨询 412
第五节 能源管理咨询 426
第九章 财务管理咨询 434
第一节 财务管理咨询概述 434
第二节 经济效益咨询 436
第三节 成本管理咨询 444
第四节 资金管理咨询 464
第五节 经济核算咨询 477
第十章 经济责任制咨询 491
第一节 经济责任制咨询概述 491
第二节 经济责任制现状调查 494
第三节 经济责任制的形式和内容 508
附录 517
咨询案例一 运用市场预测开发人棉产品的咨询 517
咨询案例二 运用价格预测制定经营决策的咨询 523
咨询案例三 改善生产管理咨询 528
咨询案例四 改善质量管理咨询 532
咨询案例五 完善经济责任制的咨询 543