第一课 会见——见面语 1
第二课 电话查询——电话联？ 17
第三课 待客之道——大陆常见的礼俗 31
第四课 谈生意——贸易一般洽谈 47
第五课 讨价还价——决定价格的因素 59
第六课 包装——人是衣服马是鞍 71
第七课 运输——送货 85
第八课 保险——放心保障 99
第九课 签合同——书面保障 111
第十课 付款——交钱 125
第十一课 验收——验货收货 139
第十二课 索赔——赔偿 153
第十三课 贸易方式 171
第十四课 争议（纠纷）的解决 189
第十五课 中国的改革开放与加入“世贸” 203
附录：参考答案（各课作业） 221