《中介咨询培训教程》PDF下载

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  • 作  者:贝思德教育机构编著
  • 出 版 社:西安:西北大学出版社
  • 出版年份:2003
  • ISBN:7560417973
  • 页数:403 页
图书介绍:《中介咨询培训教程》这本书作了有的放矢的安排。全书共分十章,第一章讲述了中介咨询的发展简只,中介咨询的涵义、种类与功能。第二章主要围着绕岗前培训的基本理论知识、操作技能、应用能力的提高等内容进行讲解,第三章主要讲述如何建立中介咨询公司,包括需要什么样的执业资格。接下来的六章内容,分别讲述了中介职业,主要是经纪业中比较热门而实用的金融证券、技术知识产权、房地产、期货贸易、广告、人才、旅游服务等业务管理知识和实务操作技巧。在这几章中,我们提出了这样的观点,即对经纪人的新要求:信息灵通,办事快捷,服务周到等。最后一章总结了中介职业人的一些经验教训。同时,也简要讲述了一些当前新出现的中介职业。

第一节 中国经纪人的形成与发展 3

中介的渊源 3

中国近代的中介 5

民国时的经纪人 6

建国初期的经纪人 7

市场经济新时代的中介 8

第二节 经纪人及其含义 10

什么是经纪人 10

经纪人的特点 12

经纪人的种类 14

经纪人代理人 17

两种重要的经纪代理 20

怎样从事经纪活动 22

第三节 经纪人的作用与功能 23

加速信息传播 23

促进商品流通 25

优化资源配置 26

促使社会经济的全面进步 27

第一节 经纪人的素质修养 31

经纪人的业务知识素 31

掌握经纪策划的原则与方法 33

优秀业务委托人的培养 37

PLUS经纪人应具备的素质 39

第二节 掌握常见的经纪公文 41

经纪业务中的几种合同 41

经纪书信范例(上) 44

经纪书信范例(下) 46

第三节 学会开展专业经纪活动 49

怎样进行中介咨询调查 49

经纪调查的一般程序 51

利用直接市场推广 54

进行项目可行性分析 58

开展项目咨询的方法 60

开展项目咨询的原则 62

第一节 筹建中介公司的必备知识 67

获取经纪人资格 67

经纪人报酬的标准 68

从事经纪活动的准则 70

第二节 开办常见中介机构的技术 73

婚姻介绍机构 73

职业介绍所 76

策划公司 82

家政服务公司 88

信息中介机构 90

保险代理公司 92

专利代理机构 94

期货经纪公司 96

第三节 掌握经纪管理的有关技巧 99

企业管理咨询的发展 99

怎样让客户投资中介公司 102

如何与客户保持密切关系 102

品牌形象的设计法 104

第四节认清中介经营中的误区 108

经营点子公司应注意的事项 108

警惕经纪公司经营中的陷阱 110

第一节 证券经纪的基础知识 115

证券经纪人种类及其职能 115

代理记账管理的要 116

代理记账许可证书的规定 119

第二节 保险代理的基础知识 121

保险经纪人 121

保险代理的作用 121

国内保险的种类(上) 123

国内保险的种类(下) 125

涉外保险的类别(上) 127

涉外保险的类别(下) 129

人寿保险的类别与项目 131

健康保险与人寿保险的区别 133

保险经纪中的保险赔偿 134

第三节 证券中介的实务操作 137

股票经纪人走股须知 137

股票投资的技巧 140

第一节 技术咨询的基础知识 147

我国技术咨询业发展现况 147

我国工程咨询业的形成与发展 148

技术经纪人的业务活动内容 151

技术开发合同 152

专利代理的有关知识 156

第二节 技术中介的实务操作 159

协助客户实施咨询方案 159

资讯汇集与评估利用 161

掌握专利文献的检索 164

第三节 技术咨询信息的管理 166

学会捕捉信息 166

掌握信息调查的方法 168

管理好信息的要诀 170

管理咨询服务的新策略 172

项目信息的经纪策划 177

第一节 房地产中介的基础知识 181

房地产经纪人 181

房地产交易概述 181

房地产市场的种类 185

房地产中介的内容 186

房地产中介服务的要求 189

第二节 房地产中介的实务运作 191

房地产市场分析的方法 191

房产价格的估价法 194

地产价格的估价法 196

房地产中介的服务收费 198

第三节 发展房地产中介业务 201

房地产经纪中存在的问题 201

发展房地产经纪业的策略 202

学会利用广告宣传 203

第一节 期货交易的基础知识 209

期货交易 209

期货经纪人 211

期货经纪公司 213

其他个人和组织 214

期货经纪公司的考察依据 216

第二节 期货经纪的实务操作 218

期货经纪商的设置 218

经纪人与经纪行的关系 220

经纪行的行为规范 222

期货经纪运作的步骤 224

期货经纪商的财务运行 230

期货投资的30条法则 232

第三节 期货经纪业务的管理 237

设立期货营业部的法律规定 237

国债期货经纪业务的管理 239

期货经纪商业务的管理 244

第一节 文化体育经纪的概况 255

走向成熟的文体经纪人市场 255

文物经纪人的新市场 257

第二节 文化体育中介的基础知识 259

体育经纪人的含义 259

体育代理经纪人 262

文艺演出经纪机构实行的制度 263

第三节 文化体育经纪的运作技巧 266

文体经纪人的业务技巧 266

艺术中介打广告的技巧 269

第一节 人才中介的基础知识 273

我国职业的分类 273

我国部分职业的特点 276

职业培训的类型 279

职业中介的种类 281

中介经纪人的素质要求 284

第二节 职介及劳动争议实务 295

了解求职信息的种类 295

协助求职者择业的技巧 296

怎样处理好劳动争议 299

第三节 留学服务的运作技巧 303

留学申请须知 303

留学中介打广告的技巧 305

几则留学广告范例 307

第一节 对新世纪部分中介业的思考 311

新世纪人才中介的新趋势 311

对出版代理经纪的思考 313

税务咨询业的新发展 314

经纪公司搞好公共关系的重要性 317

第二节 中介咨询业亟需开拓创新 319

新时代对经纪人的挑战 319

新时代对经纪业的要求 321

经纪人管理办法 327

中华人民共和国专利法 332

商标代理组织管理暂行办法 343

中华人民共和国会计法 346

财政部代理记账管理暂行办法 351

中华人民共和国保险法 354

保险经纪人管理规定(试行) 379

证券、期货投资咨询管理暂行办法 390

期货经纪公司登记管理暂行办法 399