第1章 停滞不前的现状原地踏步 3
烂苹果用人哲学 7
要学会等待 11
能够帮助你改变现状的合作人 18
寻找新的突破口 24
改变自身的决心 27
荒唐的计划 32
领导者之所以孤独的原因 36
谁知道问题的答案？ 41
第2章 问题究竟出在哪里掌握坐标 49
预料之外的结果 54
腐烂的苹果？ 57
需要你道一声：“辛苦了！” 62
用人不疑 67
走过来的足迹 74
光鲜的苹果为什么要离你而去？ 78
第3章 什么才是我真正想要的每个人都有自己独特的个性和存在的价值 87
请表达你对职员的关爱与重视 96
打开心灵的枷锁 103
给CEO的七个问题 106
成功的企业是不一样的 109
KPT成功的奥秘 113
抓住人心 118
乱作一团的渔网真的能捕到鱼吗？ 124
我们的目标 130
涅槃 135
确认目标的实现状况 140
说出你的心里话，实现真正的沟通 146
第4章 微小的变化也能带来奇迹完整的表扬 155
不要放弃已经开始的转变 161
想改变自身，就要全身心地投入 165
如何重获信任 169
抓住集中力量的时机 175
多年的脓疮被捅破 179
真情动人 183
第5章 答案在我自己身上不一样的氛围 195
集思广益 200
同舟共济 205
凝聚力量的契机 211
用心制作的企划案 217
知道问题所在才会产生解决方案 222
幸福的呻吟 228
伟大的导师 233
尾声 239
附录 244