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迎接外宾 1
欢迎晚宴 9
日程安排 16
业务联系 22
客户服务 31
商务考察 41
电话接洽 50
个人陈述 61
产品宣传 72
个人产品推销 82
商业广告 93
求职面试 101
询价、报盘和还盘 111
磋商价格 120
支付方式 128
包装和运输 140
保险和索赔 150
成交和订购 158
参考文献 166