第1章 绪论 1
办公活动与办公工具的关系 1
现代化办公设备的发展 2
现代化办公设备的种类 2
思考与练习 3
第2章 电话机的原理与维修技术 4
电话机概述 4
电话机的产生 4
电话机的发展 4
电话机的发展方向 5
电话机的结构和基本工作原理 6
电话机的结构 6
电话机的安装 7
电话机的工作原理 7
电话机的分类 8
新型电话机 9
无绳电话机 9
可视电话机 10
网络电话（IP电话） 11
数字式超级混合电话 13
电话机的维护和保养 13
电话机的使用 13
电话机常见故障维修 14
电话机的保养 14
电话机的日常维护注意事项 15
电话机的选购要点 15
思考与练习 16
第3章 传真机的原理与维修技术 17
传真通信概述 17
传真通信的发展 17
传真通信的分类和特点 18
传真通信与新技术应用 19
传真机的基本原理和结构 22
传真机的特点 27
传真通信的标准和规程 28
传真机的选购 30
传真机的安装 32
传真机的功能和使用 33
传真机的电源电路 36
光电耦合器、紧贴式光电扫描电路 38
系统控制电路 40
调制解调器 43
电话网络控制电路 47
传真机的主要功能参数设定 50
检修传真机的基本知识及常用工具 52
检修传真机前的准备 52
维修传真机的常用工具 53
维修传真机的一般步骤与方法 56
传真机的拆卸与安装 62
传真机的常见故障分析 63
传真机的电源故障分析与排除 65
传真机通信中常见故障的分析与排除 69
传真通信不正常的分析与排除 69
传真机显示故障的分析与排除 77
传真机复印时常见故障分析与排除 79
传真机进纸系统常见故障分析与排除 90
传真机出纸系统常见故障分析与排除 94
传真机的特殊故障分析与排除 96
思考与练习 97
第4章 打印机的原理与维修技术 98
打印机的发展与分类 98
打印机的选购 99
喷墨打印机的选购与日常维护 99
激光打印机的选购与日常维护 103
喷墨打印机的工作原理与故障维修 105
喷墨打印机的结构与工作原理 105
喷墨打印机的维护 112
喷墨打印机的故障维修 115
激光打印机的工作原理与故障维修 123
激光打印机的结构与工作原理 123
激光打印机的选购与维护 131
激光打印机的故障维修 135
打印机适配器的工作原理与故障维修 146
打印机适配器的结构与工作原理 146
打印机适配器的常见故障分析 148
打印机适配器的故障检修实例 148
思考与练习 150
第5章 静电复印机的原理与维修技术 151
概述 151
静电复印机的基本工作原理 154
静电复印机的组成与原理 154
静电复印系统 155
光学系统 156
复印纸输送系统 158
控制系统 161
静电复印原理与复印过程 162
静电复印机的选购 164
静电复印机的性能参数 164
静电复印机的选型原则 165
静电复印机的安装 167
静电复印机的安装环境 167
静电复印机的安装方法 167
复印品质量的检查 169
静电复印机的使用 171
静电复印机使用时的注意事项 171
静电复印机的一般操作步骤 172
静电复印机复印过程中常见问题的处理 173
静电复印机的操作使用范例 174
施乐—1027型静电复印机的操作使用 174
理光FT-4422型静电复印机的操作使用 176
静电复印机的维护及常见故障分析与排除方法 182
静电复印机的维护 182
静电复印机故障检修的原则和方法 184
静电复印机常见故障的分析与排除 187
静电复印机常见故障检修实例 190
理光FT-4422型静电复印机常见故障的分析与排除 190
施乐—1027型静电复印机常见故障的分析与排除 192
思考与练习 197
第6章 一体化速印机的原理与维修技术 198
一体化速印机的组成与工作原理 198
一体化速印机的功能与使用 200
一体化速印机的选购与维护 203
思考与练习 203
第7章 扫描仪的原理与维修技术 204
扫描仪概述 204
扫描仪的结构、基本工作原理与性能参数 205
扫描仪的使用 206
扫描仪的分类、功能与选购 213
扫描仪的维护和保养 217
思考与练习 217
第8章 计算机的使用与维修技术 219
计算机的组成 219
计算机的软件系统 219
计算机的硬件系统 220
计算机的应用 225
计算机的操作应用 225
联机和上网 226
计算机常见故障分析与排除 229
显示器与显卡的常见故障分析与排除 229
主板与CPU的常见故障分析与排除 234
内存常见故障分析与排除 237
计算机的外部存储设备故障分析与排除 241
声卡的常见故障分析与排除 250
鼠标与键盘常见故障分析与排除 252
思考与练习 255
参考文献 256