第一章 绪论:一种关于谋事的学问 1
第一节 项目及其相关概念 2
第二节 项目管理知识体系 7
第三节 项目工作阶段及生命周期 11
第二章 项目的启动 18
第一节 定义启动项目过程 19
第二节 确定项目目标 30
第三节 找出项目的限制与假设 35
第三章 确定项目章程 40
第一节 使用项目选择方法 41
第二节 确定项目的初始要求 53
第三节 项目章程的生成与公布 57
第四章 生成范围说明和WBS 63
第一节 确定项目范围 64
第二节 生成工作分解结构 67
第五章 资源计划与估算 85
第一节 制定资源计划 86
第二节 制定组织与人员计划 91
第三节 时间估算技术 99
第四节 成本估算技术 109
第六章 制定项目计划体系 118
第一节 项目质量计划 119
第二节 制定项目风险计划 131
第三节 理解采购方式 147
第七章 生成项目计划 156
第一节 制定项目进度计划 157
第二节 确定成本预算基线 174
第三节 制定项目计划 178
第八章 项目团队建设 184
第一节 实施项目计划 184
第二节 建设项目团队 191
第三节 进行有效沟通 204
第四节 发布项目信息 214
第九章 项目的实施 219
第一节 合同管理 219
第二节 制定质量保证体系 227
第三节 管理项目进展 232
第四节 项目绩效测量方法 240
第十章 项目的变更控制 256
第一节 综合变更控制 257
第二节 范围变更控制 263
第三节 进度控制 266
第四节 成本控制 271
第五节 质量控制 275
第六节 风险监控 283
第十一章 项目的收尾 291
第一节 项目收尾概述 292
第二节 项目后评价 295
第三节 合同收尾 312
第四节 行政收尾 315
参考文献 322
后记 323