《变革管理培训教程》PDF下载

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  • 作  者:汪大海等编著
  • 出 版 社:北京:中国人民大学出版社
  • 出版年份:2004
  • ISBN:7300061044
  • 页数:374 页
图书介绍:本书论述企业变革管理中的一系列问题。

第1章 绪论:变革时代与变革管理 1

1.1 社会变革的时代特征 1

1.2 变革时代的变革趋势 7

1.3 变革与危机 15

1.4 变革管理:变革时代的内在要求 18

阅读材料1:阿根廷:危局的形成 30

阅读材料2:社会和政治革新的必要性 33

本章小结 35

关键术语 35

复习思考题 35

第2章 组织变革 36

2.1 组织变革及其动力分析 36

2.2 组织对变革时代的回应 44

2.3 组织变革的方向 49

2.4 组织变革的要素、内容与目标 53

阅读材料1:惟一正确的组织 57

阅读材料2:“新公共管理运动”的兴起 61

本章小结 63

关键术语 64

复习思考题 64

第3章 变革阻力及其克服 65

3.1 变革管理存在的阻力因素 65

3.2 组织变革阻力产生的原因 69

3.3 驾驭变革阻力的途径 74

阅读材料:中山大学悄然变法 82

本章小结 86

关键术语 86

复习思考题 87

第4章 变革个体超越 88

4.1 变革对个体安全性的影响 88

4.2 个体超越的基础与修炼 93

4.3 个体如何融入组织变革 98

阅读材料:管理你的下半生 103

本章小结 105

关键术语 106

复习思考题 106

第5章 变革团队建设 107

5.1 团队类型与变革团队的形成 107

5.2 整合优势:从变革团队到领导联盟 115

5.3 形成变革团队的合力 119

阅读材料:诺基亚如何建设优秀团队 125

本章小结 128

关键术语 128

复习思考题 128

第6章 变革领导者 129

6.1 变革领导者的角色定位 129

6.2 有效变革领导者的行为模式 132

6.3 变革领导者的个性特征与能力要求 140

6.4 变革领导者培训范式的转变与培训内容 145

阅读材料1:“永远的领导” 149

阅读材料2:哈佛校长:改革才能保住优势 150

本章小结 153

关键术语 153

复习思考题 153

第7章 领导变革 154

7.1 自我诊断:变革领导者常犯的错误 154

7.2 变革领导与领导变革 159

7.3 领导变革的主要步骤与核心要点 166

阅读材料:撒切尔夫人——民营化的信念与审慎 172

本章小结 176

关键术语 176

复习思考题 176

第8章 变革管理的愿景勾画 177

8.1 组织愿景的内涵与分类 177

8.2 组织愿景的整体分析框架 183

8.3 组织共同愿景的勾画与构建 186

8.4 组织共同愿景的实现 192

阅读材料:福特为世界装上轮子 196

本章小结 200

关键术语 201

复习思考题 201

第9章 变革管理的战略重审 202

9.1 战略识别 202

9.2 战略重审 210

9.3 战略重塑 221

9.4 战略管理的方法:启动平衡计分卡 231

阅读材料:中国新领导层谋新发展战略 234

本章小结 237

关键术语 237

复习思考题 237

第10章 变革管理的模式选择 238

10.1 变革管理的主要模式 238

10.2 变革管理的程序安排 245

10.3 变革管理过程的控制 249

10.4 变革管理的风险应对 254

阅读材料:中国改革过程的经验分析 260

本章小结 263

关键术语 263

复习思考题 264

第11章 变革管理的流程再造 265

11.1 流程再造与变革管理 265

11.2 流程再造的原则、模型与特征 269

11.3 流程再造的目标取向 273

11.4 流程再造工程的启动 279

阅读材料:福特汽车公司应付账款部的采购业务流程再造 285

本章小结 287

关键术语 287

复习思考题 287

第12章 变革管理的系统诊断 288

12.1 变革管理的系统思考 288

12.2 变革管理的思维模式 295

12.3 组织思维的结构设计 300

阅读材料:深圳市政府行政管理体制改革 310

本章小结 312

关键术语 312

复习思考题 313

第13章 组织文化的变革 314

13.1 变革环境下组织文化的发展趋势 314

13.2 组织文化的诊断与变革 321

13.3 塑造学习型文化 325

阅读材料:“无边界”:将理念进行到底 334

本章小结 339

关键术语 339

复习思考题 339

第14章 跨越变革管理的陷阱 340

14.1 跨越变革观念与认识的误区 340

14.2 走出变革理论与技术的误区 347

14.3 跨越变革陷阱的系统措施 352

阅读材料:创新力与控制力失衡的悲剧——另类视角看安然 359

本章小结 364

关键术语 365

复习思考题 365

参考文献 366