第一篇 认识企业文化 1
一、什么是企业文化？ 1
二、企业文化是如何形成的？ 3
三、影响企业文化形成的因素主要有哪些？ 7
四、企业文化有哪些主要内容？ 10
五、企业文化的本质和特征是什么？ 14
六、企业文化的基本结构是什么？ 18
七、企业文化的主体是什么？ 21
八、企业文化的载体是什么？ 24
九、企业文化有哪些基本功能？ 27
十、企业文化存在哪些误区？ 30
十一、企业文化与企业的关系如何？ 34
十二、企业文化与企业形象的关系如何？ 38
十三、企业文化与企业目标的关系是什么？ 40
十四、企业文化与企业制度的关系是什么？ 44
十五、企业文化与企业管理的关系如何？ 46
十六、企业文化与企业战略的关系是怎样的？ 49
十七、企业文化与企业经营战略的关系是怎样的？ 51
十八、企业文化与企业经营业绩的关系是什么？ 54
十九、企业文化与企业思想政治工作的关系是什么？ 57
二十、企业文化为什么要与市场经济接轨？ 60
第二篇 企业文化建设流程 63
二十一、如何对企业文化准确定位？ 63
二十二、企业文化的形成机制是什么？ 65
二十三、企业文化的模式有哪些？ 68
二十四、如何塑造企业文化模式？ 72
二十五、重塑企业文化应该从哪些方面着手？ 81
二十六、企业文化建设的目标和任务是什么？ 84
二十七、企业文化建设的基本原则有哪些？ 88
二十八、企业文化建设的基本方式和方法有哪些？ 93
二十九、企业文化建设的主要环节有哪些？ 97
三十、如何进行企业文化的规划和设计？ 100
三十一、建设企业文化的基本程序有哪些？ 102
三十二、如何构建企业文化的工作机构？ 104
三十三、企业文化建设前期工作怎样进行？ 106
三十四、如何实施企业文化调研？ 108
三十五、企业文化调研的方法有哪些？ 111
三十六、企业文化的保证体系有哪些？ 114
三十七、中国传统文化对企业文化建设有哪些积极作用？ 118
第三篇 企业文化体系策划与设计 122
三十八、什么是企业精神？ 122
三十九、如何培育企业精神？ 125
四十、什么是企业理念？ 127
四十一、企业理念的开发途径有哪些？ 130
四十二、如何将企业理念转化为企业行动？ 131
四十三、如何认识企业使命？ 134
四十四、如何构建企业的共同愿景？ 140
四十五、如何构建企业目标？ 149
四十六、为什么说企业价值观是企业文化的核心？ 152
四十七、企业价值观是如何形成的？ 153
四十八、如何培养现代企业价值观？ 155
四十九、如何设计企业的核心价值观？ 158
五十、什么是企业伦理道德？ 159
五十一、如何进行企业道德建设？ 162
五十二、如何在经营实践中贯彻商业伦理的基本原则？ 163
五十三、员工行为规范设计应遵循哪些基本原则？ 167
五十四、如何塑造诚信文化？ 169
五十五、什么是企业组织制度文化？ 173
五十六、如何保持制度制定与文化理念的一致性？ 175
五十七、企业的行为文化包括什么？ 178
五十八、企业礼节仪式对企业文化的作用和形式有哪些？ 181
五十九、如何设计和培育新的企业礼节与仪式？ 183
六十、企业家在企业文化实践中的作用有哪些？ 186
六十一、如何培育企业楷模？ 188
六十二、什么是学习型组织？ 192
六十三、学习型组织中领导者应如何做？ 195
六十四、如何创建学习型企业组织？ 198
六十五、如何打造团队精神？ 200
六十六、如何加强团队建设？ 203
六十七、如何强化企业的凝聚机制？ 206
六十八、如何实施情感管理？ 208
六十九、企业物质文化的主要内容是什么？ 210
七十、如何建设企业物质文化？ 214
七十一、企业文化与品牌的关系是什么？ 217
七十二、在企业文化中品牌的作用是什么？ 220
七十三、广告文化与企业文化的关系是什么？ 223
七十四、企业环境与企业文化的关系是什么？ 227
七十五、什么是企业文化氛围？ 231
七十六、如何营造企业文化氛围？ 235
七十七、什么是企业形象？ 238
七十八、如何认识企业形象识别系统？ 242
七十九、企业视觉识别是如何为企业文化服务的？ 245
八十、目前企业文化策划活动有哪几种形式？ 249
八十一、企业文化网络常见的传播方式有哪些？ 253
八十二、如何认识企业文化的传播沟通？ 256
第四篇 企业文化评价与应用 260
八十三、企业文化评价要素主要有哪些？ 260
八十四、如何衡量企业文化的好坏？ 263
八十五、评估企业文化的标准及方法有哪些？ 266
八十六、如何让员工认同企业文化？ 271
八十七、企业文化培训方法有哪些？ 274
八十八、如何进行企业文化培训体系的规划？ 276
八十九、如何编制企业文化手册？ 283
九十、如何考察一个企业的企业文化状况？ 288
第五篇 文化重组·跨文化管理·企业文化变革九十一、企业在并购重组过程中如何进行文化融合？ 292
九十二、重组企业的文化重构应注重哪些方面？ 295
九十三、什么是跨文化管理？ 299
九十四、跨文化的企业文化建设的要点是什么？ 303
九十五、什么是跨文化中的文化冲突？ 307
九十六、跨文化企业建立企业文化特有的过程是怎样的？ 310
九十七、如何加强跨文化管理？ 313
九十八、什么是企业文化变革？ 316
九十九、企业文化变革的一般模式是什么？ 320
一百、企业文化变革应如何推进？ 323
参考文献 329