第1章 安装系统，您准备好了吗 2
1.1 操作系统大阅兵 2
1.2 重装操作系统的最佳时机 4
1.3 新手指南——操作系统安装答疑 4
1.4 重装系统——个人资料怎么办 5
1.4.1 重装系统后会丢失的资料 5
实例1 备份和还原IE收藏 5
实例2 备份和还原Outlook中的电子邮件 6
实例3 备份和还原通信簿 7
实例4 备份和还原QQ聊天记录和聊天表情 10
实例5 备份和还原MSN聊天记录 10
实例6 备份和导入加密文件的密钥 11
本章小结 14
问与答 14
成果检验 14
第2章 重装Windows XP/2000/ 2003
2.1 将电脑设置为光驱启动 17
实例1 设置使用Award BIOS的电脑 17
实例2 设置使用AMI BIOS的电脑 18
实例3 设置笔记本电脑 20
2.2 从光盘启动重装Windows XP/2000/2003 20
实例1 重装Windows XP 20
2.3 无光驱无软驱重装Windows XP/2000/2003 29
2.3.1 需要做的准备工作 29
实例1 利用虚拟软盘进入DOS并格式化C盘 30
实例2 重装Windows XP 31
本章小结 33
问与答 33
成果检验 34
第3章 安装操作系统后需要做的工作 34
3.1 安装驱动程序 36
3.1.1 认识驱动程序 36
实例1 安装主板驱动 36
实例2 安装显卡驱动 37
实例3 安装声卡驱动 38
实例4 安装打印机、扫描仪、摄像头等驱动 38
实例5 查看驱动是否安装正常 40
实例6 没有驱动程序光盘怎么办 41
3.2 设置显示效果和桌面图标 43
实例1 设置显示分辨率和刷新频率 43
实例2 添加桌面图标 44
3.3 设置局域网和Internet连接 45
实例1 让电脑能正常访问局域网 45
实例2 让电脑能正常上网 47
实例3 三招解决局域网不能互访 48
3.4 防范电脑病毒 52
实例1 安装杀毒软件和网络防火墙 52
实例2 下载和安装操作系统补丁 54
3.5 安装常用软件 56
实例1 安装Office 2003 57
实例2 下载和安装WinRAR、QQ等软件 59
本章小结 61
问与答 61
成果检验 63
第4章 在新硬盘上安装Windows XP/2000/ 2003
4.1 如何安装新硬盘 65
实例1 安装并口（PATA）硬盘 65
实例2 安装串口（SATA）硬盘 66
4.2 安装Windows XP/2000/2003 67
4.3 使用磁盘管理工具创建分区 68
4.3.1 认识分区 68
实例1 创建扩展分区 69
实例2 创建逻辑分区 71
本章小结 74
问与答 74
成果检验 75
第5章 使用PQ创建与调整分区 77
5.1使 用PQ前的准备工作 77
5.1.1 安装PQ时的注意事项 77
5.1.2 使用PQ的注意事项 77
5.2 创建与删除分区 78
实例1 创建主分区 78
实例2 创建逻辑分区 80
实例3 设置活动分区 82
实例4 应用或撤销操作 82
实例5 在已分好区的硬盘上创建分区 83
实例6 删除分区 85
5.3 无损调整分区 86
实例1 调整分区容量 87
实例2 移动分区 92
实例3 合并相邻分区 94
实例4 分割分区 97
实例5 转换分区文件系统 98
实例6 改变分区盘符 99
5.4 恢复误删除的分区 100
本章小结 101
问与答 102
思考与练习 102
第6章 多操作系统的安装方法 104
6.1 在Windows 2000中安装Windows XP/2003 104
6.1.1 磁盘规划 104
实例1 安装Windows 2000 104
实例2 安装Windows XP/2003 110
6.2 在Windows XP中安装Windows 2000 115
6.2.1 磁盘规划 115
6.2.2 安装前的处理 115
6.2.3 安装过程 116
6.2.4 安装后的处理 117
6.3 在Windows XP中安装Windows 2003 118
6.3.1 磁盘规划 118
6.3.2 安装过程 118
6.4 在Windows 2003中安装Windows 2000/XP 118
6.4.1 磁盘规划 119
6.4.2 安装前的处理 119
6.4.3 安装过程 119
6.4.4 安装后的处理 119
6.5 管理双操作系统 119
实例1 设置双操作系统的启动 119
实例2 没有出现启动选择菜单的处理 120
本章小结 122
问与答 122
成果检验 124
第7章 安装Windows Vista 126
7.1 安装前的准备工作 126
7.1.1 了解Vista的版本和对硬件的要求 126
实例1 检测电脑与Vista的兼容性 127
实例2 导出旧系统中的文件和设置 129
7.2 安装Windows Vista 132
实例1 从光驱启动安装Windows Vista 133
实例2 从Windows XP中安装Windows Vista 138
7.3 安装后需要做的工作 139
实例1 导入旧系统的备份文件 139
实例2 安装驱动程序 141
本章小结 143
问与答 143
成果检验 145
第8章 备份和快速安装操作系统 147
8.1 备份操作系统的最佳时机 147
8.2 一键备份和恢复操作系统 147
实例1 下载和安装一键备份和恢复工具 147
实例2 一键备份操作系统 148
实例3 一键恢复操作系统 151
8.3 使用Ghost备份和恢复操作系统 152
8.3.1 认识Ghost 153
实例1 启动Ghost的方法 153
实例2 备份操作系统 155
实例3 检查备份的文件 158
实例4 恢复操作系统 160
8.4 双操作系统的备份 163
实例1 备份双操作系统 163
实例2 恢复双操作系统 164
本章小结 165
问与答 165
成果检验 166
第9章 操作系统日常管理和维护 169
9.1 管理和卸载应用程序 169
实例1 使用普通卸载方法卸载应用程序 169
实例2 卡巴斯基、雅虎助手等顽固程序的卸载 173
实例3 创建应用程序的启动图标 178
9.2 管理和维护磁盘 179
实例1 使用磁盘清理工具 179
实例2 使用磁盘碎片整理工具 180
实例3 使用磁盘扫描工具 181
9.3 六大绝招解决系统速度变慢 183
实例1 禁止程序启动时自动运行 183
实例2 清理系统垃圾文件 184
实例3 清除病毒 187
实例4 让硬盘有更多空间 188
实例5 正确安装驱动程序 189
实例6 硬件原因引起系统变慢怎么办 189
9.4 使用超级兔子管理和优化系统 190
实例1 清理系统 190
实例2 优化系统 194
实例3 个性化系统 195
实例4 让电脑上网更加安全 196
实例5 修复IE浏览器 197
实例6 加密与隐藏文件 197
实例7 查看硬件信息 199
实例8 定时关机 200
9.5 Windows XP的命令和进程 200
9.5.1 认识常用命令 201
9.5.2 认识常见进程 203
本章小结 206
问与答 207
成果检验 209
第10章 如何挽救误删的数据 211
10.1 硬盘数据结构和文件储存原理 211
10.1.1 认识硬盘数据结构 211
10.1.2 认识文件储存原理 212
10.2 找回误删或误格式化的文件 213
实例1 找回误删除的文件 213
实例2 找回误格式化的文件 217
实例3 找回不易恢复的文件 219
实例4 修复损坏的文件 222
10.3 找回分区被破坏或重建前的文件 223
本章小结 227
问与答 227
成果检验 228
第11章 操作系统常见故障排除 230
11.1 简单三招修复系统 230
实例1 使用“最后一次正确配置” 230
实例2 使用系统还原 230
实例3 使用安全模式 233
11.2 使用故障恢复控制台修复系统 235
实例1 启动故障恢复控制台 235
实例2 修复系统引导区 236
实例3 修复NTLDR或NTDETECT.COM文件 237
实例4 修复Boot.ini文件 237
实例5 修复丢失的系统文件 238
11.3 排除开机无显示故障 239
实例1 开机报警铃声的意义 239
实例2 排除开机无显示故障 240
11.4 排除启动后停止故障 242
实例1 硬盘或操作系统出问题 243
实例2 BIOS设置或其他硬件出问题 243
11.5 典型操作系统故障排除实例 245
实例1 无法打开“我的电脑” 245
实例2 双击无法打开磁盘 245
实例3 IE下载到99％停止 245
实例4 无法打开Outlook Express附件 246
实例5 Word频繁自动关闭 246
实例6 IE无法打开新窗口 246
实例7 无法打开．exe类型的文件 247
实例8 关机后自动重启 247
实例9 在不同电脑中Word文档的页码不同 248
实例10 CPU占用100％的解决办法 248
本章小结 251
问与答 252
成果检验 253
问与答快速索引 14
重装系统后能将病毒彻底清除吗？ 14
电脑不能启动时重装系统真能解决问题吗？ 14
是否可以在不进入BIOS的情况下将电脑设置为光驱启动？ 33
使用虚拟软盘从硬盘安装Windows XP时需要注意什么？ 33
安装Windows XP过程中出现无法复制文件的提示怎么办？ 33
安装Windows XP过程中出现蓝屏怎么办？ 33
电脑运行速度变慢，为何重装Windows XP的过程也非常慢？ 34
我因为电脑中病毒太多而重装操作系统，可为什么重装后还有病毒呢？ 61
如何解决安装上瑞星防火墙之后无法访问局域网的问题？ 61
我使用的电脑比较旧，为什么使用您介绍的方法无法安装上声卡驱动呢？ 62
能在安装操作系统时创建逻辑分区吗？ 74
选购新硬盘时需要注意什么技术指标？ 74
如何判断硬盘是否已安装好？ 74
什么是硬盘坏道？如何使用PQ检查硬盘是否有物理坏道？ 102
可以创建多个主分区吗？ 102
我想安装一个Windows 98和Windows XP共存的系统，如何实现呢？ 122
可以在一台电脑上安装3个以上的系统吗？安装多操作系统是否会影响电脑速度？ 124
我在启动电脑时提示ntldr文件丢失，能帮我解决这个问题吗？ 124
为什么我在Windows Vista中无法启动Windows Movie Maker程序呢？ 143
在Windows Vista无法安装和使用某些老程序怎么办？ 143
在Windows Vista有什么简单实用的办法禁止程序开机自动运行吗？ 144
在Windows Vista有什么比较好的办法制作电子相册吗？ 144
为什么我无法用Ghost备份操作系统？ 165
为什么我无法用Ghost恢复备份的映像文件？ 165
Ghost主菜单中的其他菜单项目都有什么用，它们进行操作会对我的电脑造成损坏吗？ 165
卸载程序时出现“某某文件丢失无法卸载”怎么办？ 207
为什么磁盘碎片整理无法进行下去？ 207
目前都有哪些比较好的系统管理和优化软件？ 207
什么是虚拟内存？如何设置虚拟内存？ 207
电脑病毒真让我头疼，有什么好的办法解决吗？ 208
不小心使用Ghost映像文件将E分区覆盖了，还有办法恢复E分区上的文件吗？ 227
不小心使用Ghost映像文件将整块硬盘都覆盖了，还有办法恢复硬盘上的文件吗？ 227
能谈谈电脑故障的一般处理方式吗？ 252
按【F8】键出现开机菜单后出现许多不同的安全模式，它们都有什么意义呢？ 252