第一章 什么是志愿精神 1
一、从传统慈善观念到现代志愿精神：志愿精神的历史演变 2
二、志愿精神在今天 10
三、以公民意识、公民社会来培育志愿精神 19
第二章 中国青年志愿者行动发展状况 25
一、中国青年志愿者行动的兴起 26
二、中国青年志愿者行动的持续发展及其特点 34
第三章 中国青年志愿者行动的社会作用及影响 67
一、多层次的社会保障体系的重要组成部分 69
二、促进社会和谐与进步的“微调”手段 77
三、创造社会经济价值的有益形式 82
四、社会主义精神文明建设的重要载体 85
五、提高公民素质、培养社会新人的有效途径 89
第四章 中国青年志愿者行动目前存在的问题与对策 93
一、“非政府”、“非民间”的模糊身份：目前中国青年志愿者组织面临的最根本问题 95
二、社会认同较低：中国青年志愿者行动面临的外部环境 105
三、志愿组织自身的能力相对偏低：限制中国青年志愿者行动发展的内在瓶颈 111
第五章 中外志愿者行动比较 117
一、中外志愿活动比较 119
二、志愿活动的国际合作与交流 139
第六章 中国青年志愿者行动的发展趋势 145
一、组织、管理和经营的发展趋势 146
二、服务形式和内容的发展趋势 157
三、立法工作的发展趋势 170
附录 177
1．中国青年志愿者行动研究报告 177
2-1．中国青年志愿者行动状况调查（青年志愿者问卷） 222
2-2．中国青年志愿者行动状况调查（社会公众问卷） 235
3-1．中国青年志愿者行动状况调查数据统计报告（青年志愿者问卷） 246
3-2．中国青年志愿者行动状况调查数据统计报告（社会公众问卷） 277
4．国外部分国家志愿活动的概况 306
5．中央部委、团中央等关于开展青年志愿者活动的相关文件 318
参考文献 365
后记 368