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桂冠心理学业书序 1
谈吐能使你的人生改观 15
引言 15
第一部：声如其人 15
1 驾驭你的谈吐 15
2 利用录音机 23
3 了解自己 39
4 呼吸的重要 51
5 朝气蓬勃的声音 63
6 祛除瑕疵 71
7 生动的谈话 83
8 完美的速度 73
9 勿喧宾夺主 99
第二部：交谈 109
10 交谈是双行道 109
11 谈话十诀 115
12 谈话始於家庭 139
13 待客之道 149
14 最受欢迎的客人 159
15 电话交谈 171
16 制造良好的面谈印象 181