第一章 直销疑问 1
第一节 对直销的争论 3
第二节 仅仅是管理的漏洞吗 5
第三节 直销的问题在哪里 6
第二章 直销定义及相关概念辨析 9
第一节 直销：常被误解的概念 11
第二节 直销的定义及特点 13
第三节 直销的分类 16
第四节 单层次直销和多层次直销的异同 19
第五节 多层次直销与直效营销的区别 23
第六节 多层次直销和非法传销的区别 28
第三章 直销业的发展和现状 31
第一节 直销发展的开端 33
第二节 直销业历程 34
第三节 直销在中国内地的发展 43
第四节 部分企业介绍 46
第四章 直销与传统销售比较 67
第一节 直销网络与传统销售网络的比较 69
第二节 经销商与直销商的区别 86
第三节 多层次直销的事业机会 89
第四节 多层次直销人员的收入来源 96
第五章 多层次直销的关键问题——销售效率 101
第一节 多层次直销的优势 103
第二节 多层次直销的销售效率 108
第三节 提高销售效率和收入的方式 114
第六章 现代市场营销的发展趋势 125
第一节 现代市场营销观念的变化 127
第二节 整体市场营销理论 132
第三节 顾客让渡价值与顾客购买成本 138
第四节 多层次直销与现代市场营销的趋势 146
第七章 直销的经济学分析 149
第一节 从“租佃理论”看直销 151
第二节 信息不对称对选择的影响 156
第三节 “委托人—代理人模型”中的最优激励合同 159
第四节 多层次直销的利益均衡点 163
第八章 直销立法和商业道德 167
第一节 法治直销业 169
第二节 企业的商业道德和社会责任 181
附：国内外直销相关法规 193
关于制止多层次传销活动中违法行为的通告 193
国务院办公厅关于停止发展多层次传销企业的通知 195
关于进一步加强对多层次传销活动监督管理的通知 197
传销管理办法 201
国务院关于禁止传销经营活动的通知 212
关于外商投资传销企业转变销售方式有关问题的通知 215
关于《关于外商投资传销企业转变销售方式有关问题的通知》执行中有关问题的规定 218
中国台湾地区公平交易法部分条文 221
韩国直销法 225
世界直销商德约法 244
主要参考资料 248