图书介绍：本书系统讲述了电子商务应用中的各种实用技术，包括浏览器软件IE6.0、邮件收发软件Outlook Express和Foxmail、网络搜索引擎、网页制作工具软件FrontPage 2002、下载软件FlashGet、压缩/解压缩软件WinZip8.0和WinRAR的使用方法，网络病毒的有关知识以及常用杀毒软件的使用方法，还介绍了网络营销和电子交易实务知识等内容。本书根据每章的相关知识都附有相应的实际操作内容及习题练习。本书内容全面，形式新颖，操作性强、实用性强、针对性强，密切配合了我国目前推行的职业资格鉴定制度，适合作为高等院校电子商务、计算机、财经、商务、营销等专业的教材，也可供从事实际工作的管理人员、商务人员和技术人员参考。本书与《电子商务基础（助理电子商务师级）》配套使用。本书还配有教学指南、电子教案及习题答案（电子版），以方便教师教学使用。