《经营人心 赢在企业的48条制胜法则》PDF下载

  • 购买积分:8 如何计算积分?
  • 作  者:王爱香著
  • 出 版 社:北京:世界知识出版社
  • 出版年份:2008
  • ISBN:7501232571
  • 页数:144 页
图书介绍:本书以“经营人心”这一新理念入手,夹叙夹议,提出48个经典法则。旨在阐述“经营人心”的重要性,影响力以及如何做到“经营人心”,力图在案例分析和故事讲述过程中给企业人士以深层启发。

法则1:要经营好事业就要经营好人心 1

法则2:帮助员工实现他们的梦想 4

法则3:要和员工建立互补合作的伙伴关系 7

法则4:从员工处学习创新 10

法则5:培育让老板自豪的员工 13

法则6:引导员工自动自发的工作 15

法则7:以事业聚人,通过“爱”突破小我 18

法则8:领导者最重要的职责是领导部属创造价值 21

法则9:领导者要善于激发员工的责任心 24

法则10:做事的品质决定了你的成就 27

法则11:为值得做的事情多付出一些 30

法则12:全力以赴,尽心尽力 33

法则13:一定要珍惜一流的人才 35

法则14:成功者勇于行动 38

法则15:付出就会得到更好的回报 41

法则16:追求卓越,永不放弃 44

法则17:要用心做事,要主动积极 47

法则18:要做就做第一 50

法则19:发挥员工的创造力 53

法则20:气度决定了一个人的高度 56

法则21:用欣赏的眼光看待一切 59

法则22:锻炼自己拥有平和的心态 62

法则23:谦虚的人才能拥有更多 65

法则24:以空杯心态不断超越自我 68

法则25:大度宽容之人才能获得人们的支持和帮助 71

法则26:以感恩之心善待身边的每个人 74

法则27:善待自己之前先善待他人 77

法则28:以最快的速度帮助和服务更多的人 80

法则29:给客户最好的 84

法则30:为客户多做一些 87

法则31:以满腔热情对待客户 90

法则32:只有让客户满意才能让自己满意 93

法则33:不论发生什么,要勇于负责 96

法则34:责任是成功的真正支点 99

法则35:让别人赢,自己才能赢 102

法则36:与人竞争不如与人合作 105

法则37:只有依靠团队的力量才能做出更大的业绩 108

法则38:时刻维护公司的形象 111

法则39:要想超过他人就要有自己独特的方法 114

法则40:新一代成功者的第一特质是学习能力 117

法则41:要成功就要向成功者学习 120

法则42:学以致用才能成功 123

法则43:学习是提升境界的过程 126

法则44:管理好时间是成功的关键 129

法则45:一定要有效地管理时间 132

法则46:要掌握常用的时间管理工具 135

法则47:心灵的富有才是真正的富有 139

法则48:成功是阶梯,幸福才是目的 142