第一章 戎马倥偬：企鹅帝国掌门人马化腾 1
第一节 “QQ帮主”：马化腾 2
1．6亿企鹅在“腾”飞 2
2．QQ：引领互联时代新潮流 3
第二节 最赚钱的互联网公司 4
第三节 Q币：通行天下 6
第四节 全民公敌马化腾 6
1．门户流量第一 7
2．国内第一大休闲游戏门户 8
3．中国最大的免费交易平台 8
4．“帝企鹅日记” 9
资料链接 10
马化腾：让我们一起感受“大回响，大影响” 10
第二章 马不停蹄：马家有Q初长成 13
第一节 腾讯：信息跳跃的一种方式 14
1．深圳大学：马化腾出道之地 14
2．股霸卡：软件工程师的实用主义 15
3．兼职也疯狂：超级网虫“马站长” 16
第二节 OICQ：国内首款IM软件 18
1．ICQ：无可奈何花落去 18
2．OICQ：从聊天中寻找商机 19
3．企鹅诞生记 22
4．宣传推广：BBS来帮忙 23
第三节 事出有因：OICQ变脸 25
1．一纸律师函：OICQ变QQ 25
2．防患于未然：QQ变脸 27
3．知识产权：吃一堑，长一智 29
资料链接 31
马化腾：即时通讯冲击波 31
第三章 骑马找马：“再说一次我爱你” 39
第一节 风险投资：风物宜长放眼量 40
1．嫁不出去的女儿讨人嫌 40
2．破釜沉舟：代价高昂的第一笔风投 42
第二节 香港上市：十二罗汉一夜成新贵 45
1．上市热香江：为下一轮厮杀做准备 45
2．网络新人成财富宠儿 46
3．盛宴背后：几家欢喜几家愁 46
第三节 冲击波：盛大收购新浪股票 47
1．毒丸计划——盛大“吞”新浪 47
2．莫名遭袭：成交额涨10倍 49
3．市场震荡：马化腾套现千万 49
4．神秘的回购计划 50
5．腾讯市值＝新浪＋搜狐＋盛大＋TOM 52
资料链接 53
马化腾：腾讯在“一横一竖”中构筑未来 53
第四章 马失前蹄：一招不慎满盘皆输 59
第一节 寡头QQ：我是老大我怕谁 60
1．突变：酝酿中的收费政策 60
2．讨Q檄文：强扭的瓜不甜 61
3．东施效颦：媒体口水战火热上演 64
第二节 狼烟四起：鸡蛋也能碰石头 70
1．分庭抗礼：门户觊觎即时通讯市场 70
2．蚍蜉撼大树：IM新锐朗玛UC 72
3．新浪“了了”：“了”了 74
4．螳臂当车：盛大也玩“圈圈” 74
5．王志东lava-lava：走第三条路 76
第三节 峰回路转：腾讯收复失地 77
1．得人心者得天下：全面取消收费政策 78
2．悬崖勒马：无线增值业务拓展，腾讯收复江山 79
资料链接 80
马化腾：清醒面对未来！ 80
第五章 江湖恩怨：QQ遭遇微软MSN 85
第一节 登峰造极MSN：微软帝国的杰作 86
1．暗渡陈仓，曲线入市 86
2．姑息养奸：马化腾心慈手软铸大错 86
3．不宣而战：MSN落地中国 88
4．借力打力：MSN联盟九方，势不可挡 89
第二节 针锋相对：腾讯推TM收FOXMAIL 91
1．收复商务失地：QQ穿西装对阵MSN 91
2．收购Foxmail：堪比微软拿下Hotmail 94
3．贴身肉搏：E-mail账号登陆开通 95
4．主动还击：内容是道坎，深入合作也是道坎 96
第三节 两军对垒：剑起偏锋者胜 97
1．马化腾遭遇“逼宫”：MSN雅虎互联互通 98
2．突围“七年之痒”：马化腾挑起标准之争 99
3．“大门户”逻辑：腾讯低调换新标 100
4．华丽的冒险：腾讯挖角MSN 102
资料链接 103
马化腾：腾讯最大的竞争对手是MSN 103
第六章 网络游戏：一块甜美的蛋糕 107
第一节 QQ游戏：国内第一大休闲游戏门户 108
1．联众鲍岳桥：小游戏也能赚大钱 108
2．QQ游戏：长江后浪推前浪 109
3．金山也来凑热闹：好戏在后头 110
第二节 从盛大开始：没有终点的网游 111
1．网游市场春光无限，引无数“英雄”竞折腰 112
2．九城朱骏：从骑黄鱼车到开宾利 113
3．策马登途：丁磊“网易变网游” 114
4．一鸣惊人：史玉柱踏上网游“征途” 116
第三节 腾讯挥戈网络游戏 118
1．腾讯进军网游：盛大敬畏，九城欢迎 118
2．《凯旋》：三板斧打天下 119
3．原创支持：从QQ堂到QQ幻想 120
4．构筑游戏金字塔 123
资料链接 124
马化腾：农村包围城市 124
第七章 跑马圈地：腾讯进军门户网站 127
第一节 曲线救国 高价回购．COM 128
1．败了原告败被告 128
2．绝地一搏：海外收购QQ.COM域名 129
3．兵不血刃抱得“美人”归 130
第二节 挑战三大门户：小企鹅有大气魄 131
1．马化腾的大门户愿景 132
2．娱乐型网站测试版正式上线 133
3．嘘声一片：不被看好的腾讯门户 134
第三节 迷你腾讯：下一站门户 135
1．逐鹿中原：搭建网络生活平台 135
2．娱乐试水：紧急！服务器响应缓慢 136
3．腾讯mini首页：桌面门户发起者 136
第四节 决战江湖：门户乱世出英雄 137
1．TOM在线王雷雷：对门户网站倾慕已久 138
2．联想杨元庆：失意FM365.COM 139
3．雅虎中国：要找回“应有的位置” 140
4．腾讯马化腾：“我们会进入门户前三” 141
第五节 后来者居上：实力才能胜利 142
1．成王败寇：门户终结者马化腾 142
2．“桌面门户”时代：危险腾讯搅乱门户一池春水 143
3．门户2.0，新媒体之道 144
第六节 世界杯：腾讯不眠夜 146
1．抢占先机：角力世界杯报道 147
2．尾声入高潮：足球与音乐的激情狂欢 147
3．结束世界杯，盘点腾讯网 148
第七节 开辟门户第二战场：区域门户 149
1．寻找门户新蓝海 149
2．“圈地运动” 150
资料链接 151
马化腾：把用户价值最大化！ 151
第八章 二马过招：腾讯鏖战C2C 157
第一节 摩拳擦掌：拍拍网从沟通做起 158
1．重新定义C2C：沟通达成交易 158
2．买家在哪里，卖家就去哪里 160
3．何时收费，用户说了算 161
第二节 旗开得胜：拍拍网试运营一帆风顺 162
1．试运营：全员加班 163
2．“一封家书” 164
3．西湖论剑：最看好马化腾 166
4．胸有成竹：拍拍网正式运营 167
第三节 好看头：谁动了马云的奶酪 168
1．导火索：招财进宝事件 168
2．机不可失：腾讯推蚂蚁搬家，引卖家入驻拍拍 170
3．亡羊补牢：淘宝公投定夺 171
4．免费3年：拍拍网人气急升 172
5．口水战： “二马”过招，刀来剑往 173
资料链接 175
马化腾：亿万网民代表了新势力 175
第九章 快马加鞭：腾讯加入搜索业务 177
第一节 搜索：网络第四桶金 178
1．搜索：多样的盈利模式 178
2．竞价排名：百度的八成收入 179
第二节 搜索时代 180
1．百度：李彦宏搜来9亿美元 180
2．雅虎搜搜：“9月开始，直到拿下百度” 181
3．Google：狼来了 183
4．不再“傍大款”：新浪爱问揭开面纱 184
5．搜狐搜狗：10万年薪寻“代言狗” 185
第三节 腾讯搜搜：搅局搜索市场 187
1．与Google有个约会 187
2．搜搜独立上线 188
3．体验：SOSO乐趣 189
4．敢走不同于别人的路 191
第四节 IT巨头上演搜索大战 192
1．搜索引擎市场：狼之争 192
2．三足鼎立，群起纷争 193
3．2006年关键词：“成长”“竞争”“精细” 195
资料链接 196
腾讯总裁马化腾与百度CEO李彦宏对话实录 196
第十章 树大招风：都是QQ惹的祸 199
第一节 当了原告当被告：中国即时通讯第一案 200
1．“垄断”与“反垄断” 200
2．“帝王原则” 202
第二节 屋漏偏遭连夜雨：腾讯涉嫌赌博 202
1．赌注品的现实化 203
2．无本万利的生意 203
第三节 腾讯与淘宝：从口水相交到“兵戎”相见 204
第四节 枪打出头鸟：Q币冲击人民币 206
1．Q币是“商品”还是“货币” 207
2．企鹅变秃鹫 208
资料链接 209
马化腾：为互联网和用户的健康发展尽义务 209
第十一章 成功的背后：何去何从话腾讯 211
第一节 退居幕后：马化腾出让总裁职务 212
1．马化腾如是说：辞职为“减压” 212
2．追根溯源：腾讯换新标 213
第二节 公说公有理：“降薪裁员”风波 214
1．天涯社区：一篇帖子引发的骚乱 214
2．始作俑者：MSN大挖腾讯墙脚 216
3．危机化解：大白真相于天下 218
4．在一个好玩的地方实现梦想 220
第三节 难题：收入拐点与华为模式 223
1．艰难的收入曲线拐点 223
2．若有若无的华为模式 224
资料链接 225
马化腾：整合商业模式、共创在线生活 225
第十二章 “第五级领导” 231
第一节 沉静型领导 232
1．马化腾的“三问”哲学 232
2．专注做自己擅长的事情 233
3．知人善用，各展所长 235
4．谋定而后动 236
第二节 性情马化腾 238
1．“首席体验官” 238
2．低调马化腾 239
3．QQ的最大受益者 239
4．好K歌的马化腾 240
5．不跟潮流的马化腾 240
6．爱心马化腾 240
资料链接 241
马化腾：牢牢把握用户基本需求 241
附录 245
腾讯简史 246
2001年及以前—— 246
2002年—— 247
2003年—— 247
2004年—— 247
2005年—— 249
2006年—— 250
腾讯企业文化 251
愿景：最受尊敬的互联网企业 251
使命：通过互联网服务提升人类生活品质 251
价值观：正直，尽责，合作，创新 252
企业精神：锐意进取，追求卓越 252
经营理念：一切以用户价值为依归 253
管理理念：关心员T成长、强化执行能力、追求高效和谐、平衡激励约束 253
后记 255