第一部分 管理体系的建立和运行 1
一、管理体系的含义 1
二、管理体系的构成 1
三、管理体系的特性 3
四、管理体系的建立 4
五、管理体系的运行 9
第二部分 管理体系文件的构成和编制 13
一、管理体系文件概论 13
二、管理体系文件的种类与结构 14
三、管理体系文件的编制 16
第三部分 质量手册编制实例 22
一、质量手册封面示例 23
二、质量手册发放控制页示例 24
三、质量手册批准页示例 25
四、关于实施质量手册和程序文件的通告示例 26
五、公正性声明示例 27
六、质量手册修订页示例 28
七、质量手册目录示例 29
八、质量手册正文示例 36
第一章 概述 36
第二章 质量方针与质量目标 39
第三章 术语和定义 40
第四章 组织和管理 42
第五章 管理体系 63
第六章 资源配置和管理 71
第七章 检定／校准／检测／检验实施 78
第八章 管理体系改进 95
第四部分 程序文件编制实例 101
一、程序文件封页示例 102
二、程序文件发放控制页示例 103
三、程序文件批准页示例 104
四、程序文件修订页示例 105
五、程序文件目录示例 106
六、程序文件正文编制示例 108
1.CX／JLY 01——2002公正性的保证程序 108
2.CX/JLY 02——2001文件的维护和控制程序 110
3.CX／JLY 03——2001操作规范编制程序 124
4.CX／JLY 04——2001校准／检测实施细则编制程序 127
5.CX／JLY 05——2001测量不确定度及最佳测量能力评定程序 131
6.CX／JLY 06——2001质量计划的编制和审批程序 143
7.CX／JLY 07——2001记录（档案）管理程序 146
8.CX／JLY 08——2001内部审核管理程序 148
9.CX／JLY 09——2001管理评审的管理程序 153
10.CX／JLY 10——2001人员培训和考核程序 156
11.CX／JLY 11——2001设施和环境条件的控制管理程序 159
12.CX／JLY 12——2001仪器设备控制和管理程序 162
13.CX／JLY 13——2001标准物质管理程序 176
14.CX／JLY 14——2001外部服务和供应品采购管理程序 181
15.CX／JLY 15——2001检定／校准／检测程序 183
16.CX／JLY 16——2001现场检定／校准／检测／检验程序 186
17.CX／JLY 17——2001开展新工作（包括扩项）的管理程序 188
18.CX／JLY 18——2002计量标准管理程序 193
19.CX／JLY 19——2002非标准方法的合法化及新制定方法评定程序 197
20.CX／JLY 20——2001计算机与计算机软件的管理程序 201
21.CX／JLY 21——2005期间核查管理程序 203
22.CX／JLY 22——2001量值溯源管理程序 207
23.CX／JLY 23——2001比对和能力验证管理程序 210
24.CX／JLY 24——2002申请书、标书及合同评审程序 215
25.CX／JLY 25——2001保密和保护（专利）所有权程序 220
26.CX/JLY 26——2001样品流转管理程序 221
27.CX／JLY 27——2001抽样管理程序 235
28.CX／JLY 28——2001分包管理程序 237
29.CX／JLY 29——2001原始记录和数据处理程序 243
30.CX／JLY 30——2001证书与报告管理程序 246
31.CX／JLY 31——2002不符合工作的控制程序 251
32.CX／JLY 32——2001允许偏离的管理程序 253
33.CX／JLY 33——2001处理申诉的管理程序 255
34.CX／JLY 34——2001纠正措施管理程序 260
35.CX／JLY 35——2002预防措施管理程序 262
36.CX／JLY 36——2001事故处理程序 264
37.CX／JLY 37——2005检定／校准／检测／检验结果质量控制程序 267
38.CX／JLY 38——2007检验管理程序 271
39.CX／JLY 39——2007定量包装商品监督检验管理程序 276
第五部分 质量手册附录编制实例 279
一、质量手册附录封面示例 279
二、质量手册附录目录示例 280
三、质量手册附录编制示例 281
1.附录一 建立计量标准一览表 281
2.附录二 检定／校准项目一览表 292
3.附录三 经实验室认可的校准项目一览表 310
4.附录四 经实验室认可的检测项目一览表 327
5.附录五 国家分析仪器质量监督检验中心（吉林）项目表 344
6.附录六 科研开发成果一览表 358