绪言 1
第一章 市场营销 7
杜拉医药公司 7
香烟工业 21
第二章 市场环境与市场调查 30
勒克巧迈迪克公司 30
阿门杰制衣有限公司 44
空压机公司 66
第三章 市场需求与购买行为分析 79
杜邦公司 79
野马航空公司 84
艾加斯水泥公司 95
明尼阿波利斯银行和托拉斯公司 99
第四章 目标市场的选择与开拓 110
阿特拉斯钢铁有限公司 110
北部分支造纸有限公司 122
经营国际化方式选择案例 134
市场开发计划 139
毕卡印刷产品部 158
第五章 产品研究 171
M——真空管工业公司 171
仇仿特·萨瓦有限公司 182
紧闭阀制造有限公司 197
加拿大阿姆斯特朗科克有限公司 215
第六章 定价研究 224
E—Z钩环产品公司 224
阿伯丁电子股份有限公司 231
反加价案例 240
投标竞卖报价案例 251
第七章 分销研究 257
耶茨制造公司 257
霍西肉食包装公司 264
威伯市场 271
北美莱特拉塞特公司 282
瑟·卫尔办公用品公司 293
第八章 促销研究 308
瑞尔糖制品厂 308
拉弗太尔陶瓷厂 317
爱瑞尔纸制品公司 323
阿特拉斯可普可有限公司 329
第九章 公关研究 342
自动起动器公司的公关活动模式 342
第十章 竞争研究 354
萨德公司应对竞争 354
第十一章 营销管理研究 364
美玉服装有限公司 364
汉恩有限公司（A） 375
汉恩有限公司（B） 394