《联邦快递的生意经 伟大的企业是这样诞生的》PDF下载

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  • 作  者:(美)弗罗克(Frock,R.)著;武立东译
  • 出 版 社:北京:机械工业出版社
  • 出版年份:2008
  • ISBN:9787111221494
  • 页数:191 页
图书介绍:本书以近似回忆录的形式,记述了联邦快递公司从筹备、成立,到发展、壮大的过程,具体阐述了公司初创时期遭遇的内忧外困,突出了创始人弗雷德·史密斯坚忍不拔的性格、运筹帷幄的智谋和开拓创新的风格,呈现了以他为首的公司高管层调动一切积极因素克服困难、不断推进航空物流事业的情景,总结了新公司管理的经验教训。因此,由亲历者撰写的这本书,为新生企业如何“化蛹为蝶”提供了切实可行的指导;因处处闪耀着智慧之光,更显得本书富于“传经送宝”的意味——创业者和经理人必将从中受益匪浅。

导言:一部有关勇气和坚韧的历史 1

第一部分 1972年5月前,由质疑到肯定 5

第1章 灵感的轨迹 6

第2章 专家咨询 11

第3章 有所进展 14

第4章 未来可能成功 18

第5章 不理智的决定 22

第6章 发动引擎,勇往直前 26

第二部分 1972年5月~1973年3月,天真的乐观 31

第7章 一片混乱 32

第8章 招贤纳士 37

第9章 史密斯的华盛顿之行 43

第10章 寒舍里的一群人 48

第11章 再见了,小石城——你好,孟菲斯 52

第12章 公司的北极星 55

第13章 更多的障碍 60

第三部分 1973年3月~1974年5月,在失败的方寸之间 65

第14章 让我们称其为系统测试 66

第15章 海军兵团野营启动模式 69

第16章 不祥的开端 74

第17章 在悬崖边上得救 78

第18章 隧道尽头的一丝光亮 85

第19章 朋友帮的小忙 94

第20章 召集特殊会议 99

第四部分 1974年6月~1978年5月,人人为我,我为人人 105

第21章 来自游击队的将军 106

第22章 第三轮融资 113

第23章 美国,你又多了一条航线 119

第24章 一份威胁性的辞呈 124

第25章 三个分支办公室 132

第26章 重拳出击 136

第五部分1978年5月~1982年1月,变革与分割 145

第27章 从毛毛虫变成蝴蝶 146

第28章 解甲归田 151

第29章 协和式客机、飞艇与公司分割 158

第六部分 成功的新模式 171

第30章 员工是公司成功的“东风” 172

第31章 改变世界的生意经 181

附录 初创期大事记,1971年~1982年 187