独家采访 1
“政府也要寻求老百姓的帮助” 2
初创新路 13
一场“对话”引发的一次“革命”&孙小静 14
精彩实录 49
关于保障民生的网上交流 50
关于社区建设与管理的网上交流 54
关于政府建设的网上交流 58
关于区长网上办公会的网上交流 63
百姓公论 67
真的，区长没有“失约”&李建玲 68
“眼睛亮了，耳朵灵了”&刘龙珍 71
我是一个落户中国的外国人&谢婷雅 74
我一直珍藏着&彭加华 77
企业记忆 81
这是一座“心桥”&李进明 82
希望公开更多的政府信息&李嫚 85
打造一张诚信名片&王金荣 88
深刻的记忆&石兴梅 90
专家评说 93
现场办公 直面交流 解难释疑 增强互信&尤安山 94
塑造政府的整体诚信&赵晓菊 97
创新政府服务机制的有效途径&尚和平 100
树立现代政府理念 探索公共服务的新实践&徐中振 103
官员感知 107
成功与期待&彭戌兰 108
历史性的重要转变&陈建明 112
我们只是二十三分之一&张学胜 116
记者视角 119
敢于站在中外公众的视线里&叶国标 120
石子投下，有涟漪荡开&&孙小静 123
“打开天窗”以后&鲁雁南 126
有问题，找区长“面谈”&臧鸣 129
兼听则明&李蕾 132
媒体见证 135
新闻报道汇编 136
附录 161
38次区长网上办公会概览 162
第一次区长网上办公会 162
第二次区长网上办公会 164
第三次区长网上办公会 166
第四次区长网上办公会 169
第五次区长网上办公会 174
第六次区长网上办公会 176
第七次区长网上办公会 178
第八次区长网上办公会 180
第九次区长网上办公会 183
第十次区长网上办公会 186
第十一次区长网上办公会 189
第十二次区长网上办公会 191
第十三次区长网上办公会 194
第十四次区长网上办公会 197
第十五次区长网上办公会 201
第十六次区长网上办公会 207
第十七次区长网上办公会 212
第十八次区长网上办公会 220
第十九次区长网上办公会 222
第二十次区长网上办公会 227
第二十一次区长网上办公会 229
第二十二次区长网上办公会 235
第二十三次区长网上办公会 239
第二十四次区长网上办公会 244
第二十五次区长网上办公会 246
第二十六次区长网上办公会 248
第二十七次区长网上办公会 252
第二十八次区长网上办公会 254
第二十九次区长网上办公会 261
第三十次区长网上办公会 263
第三十一次区长网上办公会 270
第三十二次区长网上办公会 272
第三十三次区长网上办公会 277
第三十四次区长网上办公会 279
第三十五次区长网上办公会 281
第三十六次区长网上办公会 283
第三十七次区长网上办公会 292
第三十八次区长网上办公会 297
区长网上办公会后修订、制定的有关规定、政策汇总目录 299
后记 304