第一章 平衡——领导者的刺猬理念平衡——美的元素 3
平衡——中国传统智慧的精髓 4
平衡——西方管理的流行思维 5
平衡——并非妥协 7
第二章 文化不平衡——领导者失败的缘起末位淘汰制度的困境 11
文化决定物质，还是物质决定文化 12
文化对领导者的挑战 14
文化转型与领导行为取向 17
第三章 平衡定位——陨落与升起的领导航标定位的实质 23
成功定位的平衡基石 25
成功定位的关键理念 31
实现定位的“三匹马” 36
第四章 领导决策——多元价值的平衡政治价值的限定 43
法律价值的规范 48
管理价值的挑战 51
多元价值下的平衡 54
决策的优先权 58
决策的四大悲剧 65
危机决策的四大误区 70
第五章 领导用人——忠诚与贤能的平衡理清用人理念 81
重思察人之术 84
辨析用人误区 91
破解授权迷思 97
第六章 领导激励——领导者能力的非平衡点中西方激励的根本差异 105
激励的九大艺术 112
激励的五大盲点 129
激励的六大误区 135
第七章 领导沟通——平衡上下级关系的砝码沟通理念的透视 145
沟通工具的改进 153
与下级沟通的良方 158
与同级沟通的法则 166
与上级沟通的智慧 169
组织工作与人际关系的平衡 187
第八章 领导形象——内在与外在魅力的平衡卓越领导者的“莲花宝座” 193
卓越领导者的外在魅力 201
卓越领导者的三大平衡 210
参考文献 215