第1章 在复杂的系统中学习复杂的系统 2
1.1导言 2
1.2学习是一个反馈的过程 10
1.3学习的障碍 13
1.4复杂系统中成功学习的条件 25
1.5小结 29
第2章 应用系统动态学的实例 30
2.1系统动态学的应用 30
2.2汽车租赁战略：今天退出，明日重回 31
2.3在预定的时间和预算之内：项目管理中的动态学 40
2.4维修游戏 48
2.5小结：成功运用系统动态学的原则 59
第3章 建模过程 61
3.1建模的目的：将经理变为组织设计者 61
3.2客户和建模者 62
3.3建模过程的步骤 63
3.4建模是反复的过程 64
3.5建模过程概述 65
3.6小结 75
第4章 动态系统的结构与行为 77
4.1动态行为的基本模式 77
4.2基本模式的相互作用 84
4.3其他行为模式 90
4.4小结 94
第5章 因果回路图 96
5.1因果图中的记号 96
5.2构建因果回路图的指导方针 99
5.3应用建议：从访谈数据中形成因果图 110
5.4概念化的案例：管理你的工作负荷 111
5.5亚当·斯密的无形的手以及市场的反馈结构 118
5.6解释政策抵制：交通阻塞 125
5.7小结 133
第6章 存量和流量 134
6.1存量、流量和累积 134
6.2辨识存量和流量 138
6.3绘制存量流量图 146
6.4小结 159
第7章 流量与存量的动态 161
7.1存量和流量的关系 161
7.2应用系统动态学的实例：全球变暖 168
7.3应用系统动态学的实例：毒品问题 174
7.4小结 184
第8章 闭合反馈回路：简单结构的动态变化 185
8.1一阶系统 185
8.2正反馈过程和指数增长 186
8.3负反馈过程与指数级衰减 192
8.4多回路反馈系统 198
8.5非线性一阶系统：S形增长 199
8.6小结 203
第9章 S形增长：流行风潮、创新传播和新产品生产 206
9.1对S形增长建模 206
9.2疾病的动态学模型：对疾病的传播建模 210
9.3创新传播：新观念和新产品建模 226
9.4小结 243
第10章 路径依赖与正反馈 244
10.1路径依赖 244
10.2路径依赖的一个简单模型：Polya过程 247
10.3经济活动中的路径依赖：VHS和BETAMAX 251
10.4正反馈：企业发展的引擎 255
10.5正反馈、利润增长和经济规模增长 271
10.6经济是否锁定在较差的技术上 272
10.7锁定的局限性 273
10.8为路径依赖建模及其标准形式 275
10.9小结 285
第11章 延迟 288
11.1延迟：引言 288
11.2物料延迟：结构和行为 290
11.3信息延迟：结构和行为 300
11.4对可变的延迟时间的反应 305
11.5估计延迟的长度及其分布 308
11.6应用系统动态学的案例：预测半导体需求 316
11.7延迟的数学描述：考伊克滞后和爱尔朗分布 325
11.8小结 328
第12章 协流和老化链 329
12.1老化链 329
12.2协流：为存量的属性建模 348
12.3小结 358
第13章 决策建模 359
13.1决策建模的基本概念 359
13.2建立速率方程式 365
13.3常见错误 383
13.4小结 386
第14章 为非线性关系建模 387
14.1表函数 387
14.2案例讨论：偷工减料还是加班工作 395
14.3案例分析：使用定性和定量数据来评估非线性方程 400
14.4常见的缺陷 403
14.5抽取模型中的交互关系 412
14.6小结 418
第15章 对人类行为建模：有限理性还是理性预期 419
15.1人类的决策制定：有限理性还是理性预期 419
15.2认知局限 421
15.3个人和组织对有限理性理论的响应 422
15.4预期理性 423
15.5案例研究：建模高科技成长型企业 425
15.6小结 442
第16章 预测和蒙混因素：对期望结构建模 443
16.1对期望结构建模 443
16.2案例研究：能源消费 449
16.3案例研究：商品定价 453
16.4案例研究：通货膨胀 455
16.5对预测用户的意义 462
16.6TREND函数的初始化和稳态响应 465
16.7小结 466
第17章 供应链和振荡起因 468
17.1企业内外部的供应链 468
17.2存量管理问题 470
17.3存量管理结构 476
17.4振荡起源 482
17.5小结 501
第18章 制造供应链 502
18.1库存和生产的策略结构 502
18.2供应链伙伴之间的相互影响 515
18.3应用系统动态学的案例：高速行业中的供应链再造 524
18.4小结 533
第19章 劳动力供应链和商业周期起源 534
19.1劳动力供应链 534
19.2劳动力管理和库存管理的相互作用 539
19.3库存—劳动力相互作用和商业周期 551
19.4小结 556
第20章 “无形的手”有时会颤抖：商品周期 557
20.1商品周期：从飞机到锌 557
20.2商品市场的一个通用模型 563
20.3应用：纸浆和纸品行业中的周期 580
20.4小结 592
第21章 真和美：有效性与模型测试 594
21.1完全的有效性和检验是不可能的 594
21.2模型使用者应该问的问题——但通常都没有问 598
21.3模型使用的技巧和策略 599
21.4模型测试的实践 604
21.5小结 628
第22章 未来的挑战 630
22.1理论 630
22.2技术 631
22.3实施 632
22.4教育 633
22.5应用 634
附录A数值积分 635
附录B噪声 642
参考文献 651