第一章 企业与企业组织 3
【学习目标】 3
【引例】——走进管理 3
第一节 企业的概念与特征 4
第二节 企业的类型 7
第三节 企业的组织结构 10
【本章小结】 15
【关键概念】 16
【复习思考】 16
【互动地带】 16
【实践训练】 17
【阅读平台】 17
第二章 现代企业制度 18
【学习目标】 18
【引例】——走进管理 18
第一节 企业制度 20
第二节 现代企业制度 21
【本章小结】 28
【关键概念】 29
【复习思考】 29
【互动地带】 29
【实践训练】 30
【阅读平台】 30
第三章 管理与企业管理 33
【学习目标】 33
【引例】——走进管理 33
第一节 企业管理概述 34
第二节 企业管理系统 37
第三节 企业管理的基础工作 42
【本章小结】 44
【关键概念】 45
【复习思考】 45
【互动地带】 45
【实践训练】 45
【阅读平台】 46
第四章 管理思想 47
【学习目标】 47
【引例】——走进管理 47
第一节 西方管理思想的演变与发展 48
第二节 中国管理思想的发展 57
第三节 企业文化 60
【本章小结】 63
【关键概念】 64
【复习思考】 64
【互动地带】 64
【实践训练】 65
【阅读平台】 65
第五章 企业计划与控制 66
【学习目标】 66
【引例】——走进管理 66
第一节 计划工作 67
第二节 企业管理决策 72
第三节 企业控制工作 80
【本章小结】 84
【关键概念】 85
【复习思考】 85
【互动地带】 85
【实践训练】 86
【阅读平台】 86
第六章 企业经营战略管理 89
【学习目标】 89
【引例】——走进管理 89
第一节 企业的经营理念与目标 90
第二节 企业经营环境分析 94
第三节 企业经营战略管理 100
【本章小结】 107
【关键概念】 108
【复习思考】 108
【互动地带】 109
【实践训练】 110
【阅读平台】 110
第七章 企业营销管理 111
【学习目标】 111
【引例】——走进管理 111
第一节 市场营销概述 112
第二节 目标市场的选择 115
第三节 市场营销组合策略 121
【本章小结】 129
【关键概念】 129
【复习思考】 129
【互动地带】 130
【实践训练】 130
【阅读平台】 130
第八章 企业财务管理 131
【学习目标】 131
【引例】——走进管理 131
第一节 企业财务管理概述 132
第二节 资金筹集管理 135
第三节 资产管理 141
第四节 成本费用与利润管理 145
【本章小结】 149
【关键概念】 149
【复习思考】 149
【互动地带】 149
【实践训练】 150
【阅读平台】 150
第九章 企业生产管理 151
【学习目标】 151
【引例】——走进管理 151
第一节 生产运作管理概述 152
第二节 生产过程的构成与组织 158
第三节 企业资源计划 164
【本章小结】 166
【关键概念】 167
【复习思考】 167
【互动地带】 167
【实践训练】 168
【阅读平台】 168
第十章 企业质量管理 169
【学习目标】 169
【引例】——走进管理 169
第一节 质量管理概述 170
第二节 全面质量管理 174
第三节 质量体系与质量认证 181
【本章小结】 188
【关键概念】 189
【复习思考】 189
【互动地带】 189
【实践训练】 189
【阅读平台】 190
第十一章 企业物流管理 191
【学习目标】 191
【引例】——走进管理 191
第一节 物流与企业物流 192
第二节 以信息为基础的企业物流系统 196
第三节 供应链管理 201
【本章小结】 206
【关键概念】 206
【复习思考】 207
【互动地带】 207
【实践训练】 210
【阅读平台】 210
第十二章 企业管理创新 213
【学习目标】 213
【引例】——走进管理 213
第一节 创新与管理创新 214
第二节 企业管理创新的领域 218
第三节 21世纪企业管理的变革与发展 222
【本章小结】 229
【关键概念】 230
【复习思考】 230
【互动地带】 230
【实践训练】 232
【阅读平台】 232
参考文献 233