第1单元 故障调查 1
第一节 客户接待 2
一、故障常见描述方法二、综合故障分类第二节 使用环境调查 3
一、粉尘、振动对产品的影响二、电磁干扰的基础知识单元考核要点 4
第2单元 立体声组合音响维修及调试 5
第一节 组合音响设备的功能分析、故障诊断和检修 6
一、组合音响的系统构成、功能分析及功率放大器的故障检修二、双卡录音座的电路分析、故障诊断和检修三、数字调谐器的构成、工作原理及故障检修四、音频信号处理、显示电路的构成及工作原理五、CD唱机的构成、工作原理及故障检修第二节 组合音响设备的调试 100
一、双卡录音座的调整二、数字调谐器的调整三、CD唱机的调整单元考核要点 125
单元测试题 125
单元测试题答案 128
第3单元 遥控彩色电视机维修及调试 129
第一节 遥控彩色电视机的功能分析、故障诊断和检修 130
一、遥控彩色电视机的电路结构及功能分析二、遥控系统组成及电路原理三、彩星6821-3型遥控系统的电路分析与检修四、遥控彩色电视机的故障检修第二节 彩星6821-3型遥控彩色电视机的调试 215
一、高压校准二、行相位（中心）的调整三、垂直扫描高度（场幅）调整四、帘栅压调整五、聚焦调整六、RE-AGC调整七、副亮度调整单元考核要点 217
单元测试题 217
单元测试题答案 236
第4单元 录像机维修及调试 239
第一节 录像机的功能分析、故障诊断和维修 240
一、录像机的基本构成二、音视频信号磁记录原理三、录像机系统电路四、录像机常见故障检修第二节 录像机的机械安装与调试 281
一、录像机机械系统二、录像机的拆装与对位调整三、录像机的主要测试项目单元考核要点 290
单元测试题 291
单元测试题答案 295
第5单元 客户服务 297
第一节 产品调试及检验 298
一、产品的调试方法二、产品的检验方法第二节 技术咨询 300
一、产品的使用方法二、向客户征求工作改进建议单元考核要点 301
理论知识考核试卷 302
理论知识考核试卷答案 306
操作技能考核试卷 307