导论 公共部门人力资源管理的研究范式：环境—价值—制度 1
一、公共人事行政中的环境、价值与制度 1
二、环境、价值与制度之间的关系 4
三、功能：制度与价值的中介 8
第一章 公共部门人力资源及其开发管理 11
第一节 人力资源开发与管理概述 12
第二节 公共部门人力资源的开发与管理 20
第三节 新世纪中国人力资源开发与管理的发展趋势 30
第二章 公共部门人力资源管理的历史沿革 42
第一节 国外公共部门人力资源管理的历史回顾 42
第二节 国外公共部门人力资源管理的基本特征与模式 50
第三节 中国公共部门人力资源管理的历史演变 59
第三章 公共部门人力资源生态环境 67
第一节 公共部门人力资源生态环境及其构成 67
第二节 公共部门人力资源生态环境的特点 71
第三节 公共部门人力资源生态环境存在的问题及其对策 75
第四章 公共部门人力资本理论 88
第一节 人力资本理论的发展轨迹 88
第二节 人力资本理论的基本内容 93
第三节 公共部门人力资本理论 101
第五章 公共部门人力资源规划与预测 113
第一节 公共部门人力资源规划的含义与作用 114
第二节 公共部门人力资源规划的内容与程序 117
第三节 公共部门人力资源需求预测 122
第四节 公共部门人力资源供给预测 127
第六章 公共部门人力资源的流动 134
第一节 人力资源流动的客观必然性 134
第二节 公共部门人力资源流动的基本方式 139
第三节 人力资源市场 143
第四节 我国公共部门人力资源流动的障碍与对策 146
第七章 公共部门工作分析与职位分类 152
第一节 工作分析概述 152
第二节 工作分析的程序与方法 157
第三节 公共部门工作评估的方法 164
第四节 公共部门人员分类管理 169
第八章 公共部门人才测评 179
第一节 公共部门人才测评概述 179
第二节 公共部门人才笔试 183
第三节 公共部门人才结构化面试 193
第四节 公共部门人才测评中的评价中心技术 200
第九章 公共部门人力资源招募与选录 208
第一节 公共部门人力资源获取 208
第二节 公共部门人力资源招募与选录的原则 211
第三节 公共部门人力资源招募与选录的程序 213
第四节 公共部门人力资源招募与选录的渠道和方法 222
第十章 公共部门人力资源培训与开发 232
第一节 公共部门人力资源培训与开发概述 232
第二节 公共部门人力资源的培训机构和方法 235
第三节 公共部门人力资源培训与开发系统模型 244
第十一章 公共部门人力使用 258
第一节 中国传统的用人艺术 258
第二节 公共部门人力使用的原则 263
第三节 公共部门职务任免与升降 267
第四节 公共部门人力使用中应注意的问题 273
第十二章 公共部门人力激励 280
第一节 人力激励概述 280
第二节 激励理论 287
第三节 人力激励的基本原则与手段 297
第十三章 公共部门绩效评估 309
第一节 公共部门绩效评估概述 309
第二节 绩效评估的程序与方法 314
第三节 中国公共部门的绩效评估 321
第十四章 公共部门人力资源薪酬管理 331
第一节 薪酬与薪酬制度 332
第二节 工资的种类及其结构 336
第三节 福利的种类及其结构 340
第四节 公共部门工资与福利所面临的问题及改进对策 342
第十五章 公共部门人力资源监控与约束 355
第一节 监控与约束及其作用 355
第二节 公共部门人力资源监控与结束的主要内容 359
第三节 西方国家对公共部门人力资源的监控与约束 362
第四节 中国公共部门人力资源的监控与约束 364
参考文献 378
后记 380