第一节 如何开展ISO／TS16949内部质量审核 3
一、内部质量审核的策划 3
二、内部质量审核的主要工作 4
三、内部质量审核实施的步骤 5
第二节 如何进行ISO／TS16949产品审核 10
一、产品审核简要说明 10
二、产品审核指导书 11
三、产品审核的实施步骤 13
第三节 如何进行制造过程审核 16
一、制造过程审核的简要说明 16
二、制造过程审核的作用 17
三、制造过程审核的实施 17
一、最高管理者的审核要点 23
二、管理者代表的审核要点 24
三、文控中心的审核要点 25
四、行政部的审核要点 26
五、市场部的审核要点 27
六、设计开发部的审核要点 28
七、生产部的审核要点 30
八、质量部的审核要点 32
九、采购的审核要点 34
十、仓库的审核要点 35
十一、生产计划中心审核要点 36
案例1：不符合ISO／TS16949条款4.2.3之案例 41
案例2：不符合ISO／TS16949条款4.2.3之案例 42
案例3：不符合ISO／TS16949条款4.2.3.1之案例 43
案例4：不符合ISO／TS16949条款4.2.3.1之案例 44
案例5：不符合ISO／TS16949条款4.2.3.1之案例 45
案例6：不符合ISO／TS16949条款5.5.2.1之案例 46
案例7：不符合ISO／TS16949条款5.6.1之案例 47
案例8：不符合ISO／TS16949条款5.6.2.1之案例 48
案例9：不符合ISO／TS16949条款6.2.2之案例 49
案例10：不符合ISO／TS16949条款6.2.2.2之案例 50
案例11：不符合ISO／TS16949条款6.2.2.3之案例 51
案例12：不符合ISO／TS16949条款6.3之案例 52
案例13：不符合ISO／TS16949条款7.1b）之案例 53
案例14：不符合ISO／TS16949条款7.1之案例 54
案例15：不符合ISO／TS16949条款7.1之案例 55
案例16：不符合ISO／TS16949条款7.1之案例 56
案例17：不符合ISO／TS16949条款7.1之案例 57
案例18：不符合ISO／TS16949条款7.1.2之案例 58
案例19：不符合ISO／TS16949条款7.2之案例 59
案例20：不符合ISO／TS16949条款7.2之案例 60
案例21：不符合ISO／TS16949条款7.2.1.1之案例 61
案例22：不符合ISO／TS16949条款7.2.2.2之案例 62
案例23：不符合ISO／TS16949条款7.2.3.1之案例 63
案例24：不符合ISO／TS16949条款7.3.1.1之案例 64
案例25：不符合ISO／TS16949条款7.3.3a）之案例 65
案例26：不符合ISO／TS16949条款7.3.6之案例 66
案例27：不符合ISO／TS16949条款7.3.6.2之案例 67
案例28：不符合ISO／TS16949条款7.3.6.3之案例 68
案例29：不符合ISO／TS16949条款7.3.6.3之案例 69
案例30：不符合ISO／TS16949条款7.3.7之案例 70
案例31：不符合ISO／TS16949条款7.4之案例 71
案例32：不符合ISO／TS16949条款7.4.1之案例 72
案例33：不符合ISO／TS16949条款7.4.1.2之案例 73
案例34：不符合ISO／TS16949条款7.4.1.3之案例 74
案例35：不符合ISO／TS16949条款7.4.3.2之案例 75
案例36：不符合ISO／TS16949条款7.5.1之案例 76
案例37：不符合ISO／TS16949条款7.5.1.1之案例 77
案例38：不符合ISO／TS16949条款7.5.1.1之案例 78
案例39：不符合ISO／TS16949条款7.5.1.1之案例 79
案例40：不符合ISO／TS16949条款7.5.1.2之案例 80
案例41：不符合ISO／TS16949条款7.5.1.3之案例 81
案例42：不符合ISO／TS16949条款7.5.1.5之案例 82
案例43：不符合ISO／TS16949条款7.5.1.6之案例 83
案例44：不符合ISO／TS16949条款7.5.2之案例 84
案例45：不符合ISO／TS16949条款7.5.3之案例 85
案例46：不符合ISO／TS16949条款7.5.3之案例 86
案例47：不符合ISO／TS16949条款7.5.4.1之案例 87
案例48：不符合ISO／TS16949条款7.5.5之案例 88
案例49：不符合ISO／TS16949条款7.5.5之案例 89
案例50：不符合ISO／TS16949条款7.5.5.1之案例 90
案例51：不符合ISO／TS16949条款7.5.5.1之案例 91
案例52：不符合ISO／TS16949条款7.6之案例 92
案例53：不符合ISO／TS16949条款7.6之案例 93
案例54：不符合ISO／TS16949条款7.6之案例 94
案例55：不符合ISO／TS16949条款7.6之案例 95
案例56：不符合ISO／TS16949条款7.6.1之案例 96
案例57：不符合ISO／TS16949条款7.6.1之案例 97
案例58：不符合ISO／TS16949条款7.6.2之案例 98
案例59：不符合ISO／TS16949条款7.6.3之案例 99
案例60：不符合ISO／TS16949条款8.1.2之案例 100
案例61：不符合ISO／TS16949条款8.1.2之案例 101
案例62：不符合ISO／TS16949条款8.1.2之案例 102
案例63：不符合ISO／TS16949条款8.1.2之案例 103
案例64：不符合ISO／TS16949条款8.1.2之案例 104
案例65：不符合ISO／TS16949条款8.1.2之案例 105
案例66：不符合ISO／TS16949条款8.1.2之案例 106
案例67：不符合ISO／TS16949条款8.2.1之案例 107
案例68：不符合ISO／TS16949条款8.2.1.1之案例 108
案例69：不符合ISO／TS16949条款8.2.2之案例 109
案例70：不符合ISO／TS16949条款8.2.2.2之案例 110
案例71：不符合ISO／TS16949条款8.2.2.3之案例 111
案例72：不符合ISO／TS16949条款8.2.2.4之案例 112
案例73：不符合ISO／TS16949条款8.2.3.1之案例 113
案例74：不符合ISO／TS16949条款8.2.4之案例 114
案例75：不符合ISO／TS16949条款8.2.4之案例 115
案例76：不符合ISO／TS16949条款8.2.4之案例 116
案例77：不符合ISO／TS16949条款8.2.4之案例 117
案例78：不符合ISO／TS16949条款8.2.4之案例 118
案例79：不符合ISO／TS16949条款8.2.4之案例 119
案例80：不符合ISO／TS16949条款8.2.4.1之案例 120
案例81：不符合ISO／TS16949条款8.2.4.1之案例 121
案例82：不符合ISO／TS16949条款8.3之案例 122
案例83：不符合ISO／TS16949条款8.4之案例 123
案例84：不符合ISO／TS16949条款8.5.1之案例 124
案例85：不符合ISO／TS16949条款8.5.1.2之案例 125
案例86：不符合ISO／TS16949条款8.5.2之案例 126
案例87：不符合ISO／TS16949条款8.5.2、8.5.3之案例 127
案例88：不符合ISO／TS16949条款8.5.2之案例 128