第一章 销售促进概述 1
第一节 销售促进的概念和发展 2
第二节 销售促进的作用与不足 5
第三节 销售促进原理和部分销售促进工具的选择 9
第四节 销售促进的策划与管理流程 15
思考题 20
案例分析 20
第二章 直接折价 22
第一节 直接折价的种类及其特点 23
第二节 直接折价的优点与缺点 26
第三节 直接折价的适用场合和操作要点 28
第四节 特价促销 29
思考题 31
案例分析 32
第三章 折价券 33
第一节 折价券促销的种类 34
第二节 折价券的分发途径 36
第三节 折价券促销的优点与缺点 39
第四节 折价券促销的操作要点 40
思考题 42
案例分析 42
第四章 退费优惠 44
第一节 退费优惠的种类 45
第二节 退费优惠的优点和缺点 47
第三节 退费优惠的运作要点 49
思考题 50
案例分析 50
第五章 附送赠品 51
第一节 附送赠品的操作类型及其特点 52
第二节 附送赠品促销的优点与缺点 55
第三节 附送赠品的操作要点 56
思考题 62
案例分析 63
第六章 集点优惠 64
第一节 集点优惠的种类 65
第二节 集点优惠的优点和缺点 67
第三节 集点优惠活动的运作要点 68
思考题 71
案例分析 71
第七章 免费赠送样品或品尝 72
第一节 免费赠送样品或品尝的途径及其特点 73
第二节 免费赠送样品或品尝的优点与缺点 76
第三节 免费赠送样品或品尝的适用场合及操作要点 78
思考题 80
案例分析 80
第八章 抽奖促销 82
第一节 抽奖促销的形式及其方案设计 83
第二节 抽奖促销的优点和缺点 86
第三节 抽奖促销的运作要点 88
思考题 93
案例分析 93
第九章 游戏竞赛促销 94
第一节 游戏竞赛促销的形式和特点 95
第二节 游戏竞赛促销的优点和缺点 99
第三节 游戏竞赛促销的运作要点 102
思考题 104
案例分析 104
第十章 会员制促销 105
第一节 会员制促销的内涵和形式 106
第二节 会员制促销的优点与缺点 108
第三节 会员制促销的运作要点 109
思考题 113
案例分析 113
第十一章 节假日促销 115
第一节 几个典型节假日的文化背景及其促销要点 116
第二节 节假日的消费特点和促销原理 121
第三节 节假日促销的运作要点 123
思考题 128
第十二章 展示促销 129
第一节 会展促销 130
第二节 卖场演示促销 132
第三节 商品陈列促销 135
第四节 POP广告 138
第五节 人员导购 141
思考题 147
第十三章 联合促销 148
第一节 纵向和横向联合促销 149
第二节 联合促销的优点和缺点 152
第三节 联合促销的操作原则 155
思考题 156
案例分析 156
第十四章 文化与表演促销 157
第一节 文化与表演促销的概念和意义 158
第二节 文化与表演促销的运作要点 162
第三节 路演促销 163
思考题 169
案例分析 170
第十五章 针对中间商促销 171
第一节 针对中间商促销的重要性 172
第二节 针对中间商促销的种类 175
第三节 针对中间商促销的优点与缺点 180
第四节 针对中间商促销的操作要点 181
思考题 183
第十六章 销售促进的评估与控制 184
第一节 销售促进的评估 185
第二节 销售促进的控制 189
思考题 190
案例分析 190
附录 零售商促销行为管理办法 193
参考文献 195